Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 044018041136
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN ITAGUI
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: ITAGUI - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: COLOMBIANA DE COMERCIO DIV MAYOISTA
Dirección Remitente: CALLE 37 # 45-25
Telefono Remitente: 6053325793
Nombre Destinatario: GLADYS MILENA MONSALVE CASTRILLON
Dirección Destinatario: CARRERA 53 # 73S - 40 APARTAMENTO 803. SANTA CATALINA
Telefono Destinatario: 3178790567
Unidades: 1
Peso: 8
Volumen: 30
Dice contener: TELEVISOR GUDDI 43 SMART TV G-WTV43FHDV
Estimado Entrega: 24/12/2025
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 4-268-219 CENTRO CIVICO CALLE 37 CARRERA 44
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: CENTRO CIVICO CALLE 37 CARRERA 44(4-268)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
30 890,000 24,964 8,900 0 33,864
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 963458
Responsable: JAVIER ENRIQUE-VILLARREAL NIEBLES-0
Ruta Recolección: MT CENTRO22
Zona logistica: Z.Logistica III Nor Oriental
Placa: VEW691
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 574483
Responsable: HAROLD RAFAEL-LUBO DE ALBA
REPARTO »
Fecha reparto: 27/12/2025
Planilla Reparto: 3 - 1437536
Placa: ESX446
Responsable: HOLMER STIWAR-MARTINEZ MENA-3103259409
Fecha entrega: 27/12/2025
Hora entrega: 12:12
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
83-MT CALDAS 705-PE SAN ANTONIO DE PRADO 0-
Chute: 302319
Zona logistica: Z.Logistica III Sur Oriental
Control cargue: 1566199
Responsable CC: HOLMER STIWAR-MARTINEZ MENA-3103259409
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
100MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591827/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1437536  27/12/2025 09:58:00 a. m. 27/12/2025 OP34704-CRV-574483
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1250162ASIGNADACOLOMBIANA DE COMERCIO MEGACCESORIO09/01/202613/01/2026 Asunto: Reclamo por producto dañado en entrega – Televisor Guddi 43 Pulgadas Led Smart Tv G-WTV43FHDV ” Estimados, Nos dirigimos a ustedes para presentar una reclamación relacionada un envio que se gestiono a través de su empresa ENVIA bajo la guía 044018041136. Se trata de un Televisor Guddi 43 Pulgadas Led Smart Tv G-WTV43FHDV, el cual fue enviado en perfectas condiciones y en correcto funcionamiento. Como evidencia de ello, Registro de Inventario donde se puede apreciar que el producto salió en buenas condiciones, incluyendo que la pantalla se encontraba en óptimo estado y el equipo funcionaba sin inconvenientes. Sin embargo, al momento de la entrega al cliente, manifiesta que llegó con signos evidentes de maltrato físico. En el dia 27/12/2025 Solicitamos revisar cuidadosamente se nos brinde una solución oportuna frente a este caso, ya que el producto fue despachado en perfectas condiciones y los daños fueron ocasionados durante el proceso de transporte. Agradecemos de antemano la atención prestada y quedamos atentos a una pronta respuesta. Datos del envío: • Producto: Televisor Guddi 43 Pulgadas Led Smart Tv G-WTV43FHDV • Número de guía: 044018041136 • Fecha de envío: 22/12/2025 Cordialmente, Departamento de -Ecommerce comercialcormega@gmail.com Colombiana de Comercio Megaccesorios sas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4612074 574483 0S 1089922/12/202519:23:35ONLINEARNEDO PAEZ ARIS MANUELPEREZ CORDERO EDGARDO RAULACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 574483 JVL30527/12/202501:32:51RAMOS ORREGO OSCAR ALONSOMORENO SOTO AMAURY83NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
327/12/202509:58:16OP3470ANA MARITZA-VELEZ MORALES1566199143753627/12/2025ESX446MARTINEZ MENA HOLMER ESTIJUAR  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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