Detalle guia
Fecha captura: 20/12/2025
Guia: 044018040382
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN MEDELLIN
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: COMPAÑIA DE VIGILANCIA VIASERVIN LTDA
Dirección Remitente: CARRERA 54 #64-59
Telefono Remitente: 6053857734
Nombre Destinatario: ASTRID ALVAREZ MARIN
Dirección Destinatario: CALLE 37 B #84 -12 EDIFICIO LA MANUELA LOCAL 1// BARRIO SIMON BOLIVAR
Telefono Destinatario: 3102280809
Unidades: 2
Peso: 44
Volumen: 119
Dice contener: REGALOS
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 4-325-7 CRA 54 CL 55 UNIVERSIDADES
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: CRA 54 CL 55 UNIVERSIDADES(4-325)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
119 500,000 116,501 21,600 0 138,101
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 963180
Responsable: RUBEN DARIO-SANCHEZ MARTINEZ-0
Ruta Recolección: MT PRADO BAJO ALTERNO
Zona logistica: Z.Logistica II Nor Occidental
Placa: SYL574
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 574483
Responsable: HAROLD RAFAEL-LUBO DE ALBA
REPARTO »
Fecha reparto: 02/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1439305
Placa: REC003
Responsable: DEYSON ALEJANDRO-ZAPATA VELASQUEZ-0
Fecha entrega: 02/01/2026
Hora entrega: 16:01
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
53-MT BELEN AMERICA 208-PE BELENCITO CORAZON PERIFERIA 149-DE PERIFERIA OCCIDENTAL
Chute:
Zona logistica: Contratistas
Control cargue: 1567843
Responsable CC: DEYSON ALEJANDRO-ZAPATA VELASQUEZ-0
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
200MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591802/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1439305  02/01/2026 03:28:00 p. m. 02/01/2026 DIGITAC4-CRV-574483
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOCAPACIDAD OPERATIVAJONATHAN STIVENSON-DIGITA1922/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-574483  22/12/2025 11:04:00 p. m. 22/12/2025 digita174-CRE-963180
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1246951RESUELTAJULIANA MERCADO30/12/202530/12/202505/01/2026Buena tarde Cordial saludo, Por medio de la presente me permito solicitar su colaboración con la guía adjunta, pues se realizo el envío desde el 20 de diciembre de la ciudad de Barranquilla a Medellín y a la fecha no ha sido entregada. se han realizado diversas consultas con el asesor asignado y se autorizó el reclamo en Sabaneta y no se dio respuesta clara sobre la entrega, pues no encuentran la mercancía. El envío es importante pues iban a ser entregados a los empleados como obsequios navideños y por ende la urgencia de entregarlos antes de que finalizara el año. Agradecemos se de una respuesta concisa sobre este caso, pues nos hemos estado comunicando y se nos han ofrecido respuestas vagas sobre la mercancía y la entrega correspondiente. Gracias
Queja1246554RESUELTAASTRID ALVAREZ MARIN30/12/202530/12/202505/01/2026DT SUPER FURIOSA- ERAN LOS REGALOS PARA LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA- DICE QUE VA A IR A LA BODEGA A RECLAMAR-
Solicitud1242852RESUELTAASTRID ALVAREZ MARIN27/12/202527/12/202529/12/2025SE COMUNICA LA SRA ASTRID ALVAREZ MARIN GUIA: 044018040382 CLIENTE PIDE LE AYUDEN URGENTE CON LA ENTREGA Y ES IMPORTANTE QIE SE CORRIJA EL CELULAR 3102280804 LOS SABADOS LABORAN HASTA LAS 11 AM POR FAVOR TENER ENCUENTA
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4612074 574483 0S1089920/12/202513:40:10ONLINEBOLAÑO MARQUEZ DANNYS ALBERTOPEREZ CORDERO EDGARDO RAULACT GUIA RV DESP2 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 574483 JVL30527/12/202502:48:42RAMOS ORREGO OSCAR ALONSOMORENO SOTO AMAURY53NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  2  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
302/01/202615:28:05DIGITACLEIBY ALEJANDRA-GUTIERREZ ZAPATA1567843143930502/01/2026REC003ZAPATA VELASQUEZ DEYSON ALEJANDRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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