Detalle guia
Fecha captura: 20/12/2025
Guia: 044018039658
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: SUR
Dirección Remitente: CALLE 39# 22 -24
Telefono Remitente: 3017054863
Nombre Destinatario: MARLEY GALVIS
Dirección Destinatario: CARRERA 88G # 70 - 57 SUR. BARRIO BOSA SAN ANTONIO
Telefono Destinatario: 3118340937
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PLATAFORMA
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 4-286-90 CHIQUINQUIRA CRA 31 BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: CHIQUINQUIRA CRA 31 BARRANQUILLA(4-286)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 14,300 2,000 0 16,300
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 963196
Responsable: DUVAN ANDRES-MARTINEZ CRESPO-0
Ruta Recolección: MT SUR ALTERNO
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: USB137
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 574360
Responsable: RIJKARD BRYAN-BARRIOS CASTRO
REPARTO »
Fecha reparto: 29/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3071949
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 04:27
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155194972
Texto guía: POR FAVOR LLAMAR A LA CLIENTE PARA ESTAR PENDIENTE
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
401-Sur bajo 554-PE BOSA RECREO 545-DE BOSA RECREO
Chute:
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217598
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
044 COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128729/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/12/2025 02:03:00 p. m. 29/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3071949
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/12/2025QUEJA 1245809 - NOVEDADES FALSAS - ENTREGAR - MARLEY GALVIS - CARRERA 88G # 70 - 57 SUR. BARRIO BOSA SAN ANTONIO - 3118340937(NS)GERSON PDS  27/12/2025 12:09:00 p. m. 27/12/2025 37063641-CPR-3071190
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA18:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:no contesta nmero celular para realizar la entregaLUISA LOVERA TOQUICA-opr105224/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18039658 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/12/2025 05:52:00 p. m. sac2481-CPR-3068098
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA18:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:no contesta nmero celular para realizar la entregaLUISA LOVERA TOQUICA-opr105224/12/2025NOVEDAD FALSA, CLIENTE CONTESTA LLAMADAS, ENTREGAR EN CARRERA 88G # 70 - 57 SUR. -- CASA -- SEGUNDO PISO BARRIO BOSA SAN ANTONIO. (NS)GERSON PDS  24/12/2025 09:55:00 a. m. 24/12/2025 37063641-CPR-3068098
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGA18:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:no contesta nmero celular para realizar la entregaLUISA LOVERA TOQUICA-opr105224/12/2025SE ENVÍO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL PDS ENCARGADO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCIÓNSAC 0741 24/12/2025 07:40:00 a. m. SAC04_011-CPR-3068098
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA18:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:no contesta número celular para realizar la entrega  23/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  23/12/2025 10:44:00 a. m. 23/12/2025 opr10521-CPR-3068098
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA18:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:no contesta número celular para realizar la entrega  23/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18039658 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 09:26:00 a. m. jebolo1-CPR-3068098
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1245809RESUELTACAMILO BOSSIO27/12/202529/12/202506/01/2026POR MEDIO DE LA PRESENTE MANIFIESTO MI INCONFORMIDAD FRENTE A LAS FALSAS ENTREGAS DISPUESTAS POR LOS OPERADORES. LOS CUALES MIENTEN. NO LLEGAN HASTA LAS DIRECCIONES Y GENERAN DEVOLUCIONES. CLIENTES MANIFIESTAN NO SE HAN COMUNICADO Y SE ENCUENTRAN EN LA ESPERA DE LA ENTREGA DE LA UNIDAD. SRA MARLEY GALVIS - CARRERA 88G # 70 - 57 SUR. BARRIO BOSA SAN ANTONIO - 3118340937 URGENTE ENTREGAR
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34802814 574360  20/12/202516:34:48ONLINEBARRIOS CASTRO RIJKARD BRYANDE LA OSSA DE LA OSSA FREDIS JOSEACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 574360 no hay22/12/202507:45:15LEON GALINDO ANGEL DAVIDARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA401guia en estado 4 y cubri Urb  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENOV 44 NORMAL029/12/202509:27MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/12/202511:37:36opr1025LUIS ANGEL-GALIDO PINTO0306809822/12/2025REC001   
127/12/202511:06:16OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307119027/12/2025REC001   
129/12/202512:09:55OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307194929/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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