| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155372849 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/01/2026 02:35:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3075070 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 11:02:00 a. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3075070 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18037755 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 09:30:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3075070 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18037755 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 09:30:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3075070 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 06/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 06/01/2026 07:43:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3075070 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 05/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/01/2026 06:31:00 p. m. |
05/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3075070 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL PRODUCTO - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 05/01/2026 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18037755 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 02:37:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3075070 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18037755 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/01/2026 04:19:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3072703 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 02/01/2026 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA. EL CLIENTE YA VA RECIBIR N.E
(NS) | MARLEN R | | 02/01/2026 11:49:00 a. m. |
02/01/2026
| 03F1DUQE | 1-CPR-3072703 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 31/12/2025 | SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL INHOUSE ENCARGADO CUENTA DE CLIENTE QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCION | SAC | | 31/12/2025 08:37:00 a. m. |
| SERVICO | 1-CPR-3072703 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18037755 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 12:16:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3072703 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: Clientes sin interés nunca está no deja dinero ni nada no ofrecer másACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 27/12/2025 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA.
EL CLIENTE YA CUENTA CON EL DINERO (NS) | | | 27/12/2025 03:49:00 p. m. |
27/12/2025
| OPR820 | 1-CPR-3070851 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: Clientes sin interés nunca está no deja dinero ni nada no ofrecer másACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 27/12/2025 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA.
EL CLIENTE YA CUENTA CON EL DINERO (NS) | 3013379304 | | 27/12/2025 01:59:00 p. m. |
| 81BCRUIZ | 1-CPR-3070851 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: Clientes sin interés nunca está no deja dinero ni nada no ofrecer másACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 27/12/2025 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA.
EL CLIENTE YA CUENTA CON EL DINERO (NS) | 3013379304 | | 27/12/2025 01:59:00 p. m. |
| 81BCRUIZ | 1-CPR-3070851 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:30 : NOMBRE: Clientes sin interés nunca está no deja dinero ni nada no ofrecer másACLARACION: | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 27/12/2025 | SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCION | SAC | | 27/12/2025 10:54:00 a. m. |
| SERVICO | 1-CPR-3070851 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:05 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: El cliente no se encuentra no dejo dinero regresar mañana | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:38:00 a. m. |
27/12/2025
| 2853 | 1-CPR-3070253 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:44 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente no se encuentra no dejo dinero regresar el viernes | SALAZAR VANEGAS LIBARDO-6403 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:12:00 a. m. |
26/12/2025
| 2853 | 1-CPR-3069392 |