| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: charly FECHA PROGRAMADA: 130126 HORA PROGRAMADA: 0:0 | ROZO SEGURA OMAR ORLANDO-L00576 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155276098 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/01/2026 03:22:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3071765 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: charly FECHA PROGRAMADA: 130126 HORA PROGRAMADA: 0:0 | ROZO SEGURA OMAR ORLANDO-L00576 | 02/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 DE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETHC 1520 | | 02/01/2026 03:22:00 p. m. |
02/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3071765 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: charly FECHA PROGRAMADA: 130126 HORA PROGRAMADA: 0:0 | ROZO SEGURA OMAR ORLANDO-L00576 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18034446 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 04:17:00 p. m. |
| jostrupe | 1-CPR-3071765 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: charly FECHA PROGRAMADA: 130126 HORA PROGRAMADA: 0:0 | ROZO SEGURA OMAR ORLANDO-L00576 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1410 | | 29/12/2025 02:11:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3071765 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:05 : FACHADA: casa dos pisos portones blancos destinatario se llama tres veces no contesta | ROJAS ANGARITA NELSON ENRIQUE-S13902 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 10:08:00 a. m. |
29/12/2025
| 16647 | 1-CPR-3070925 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:48 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: charly | ROZO SEGURA OMAR ORLANDO-L00576 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 09:04:00 a. m. |
27/12/2025
| 11323 | 1-CPR-3070230 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:05:00 a. m. |
26/12/2025
| 16647 | 1-CTC-0 |