| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18032776 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/01/2026 12:54:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3074295 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 05/01/2026 | FAVOR REALIZAR CAMBIO DE DIRECCIÓN PARA ENTREGA EN LA DIRECCIÓN AV CALLE 72 # 88 44 INTERIOR 3 APTO 612, CONJUNTO RESIDENCIAL ALTOS DE ZARZAMORA EL TELÉFONO DE CONTACTO DEL CLIENTE ES 3115286550.
(NS) | 3115286550 | | 05/01/2026 06:17:00 p. m. |
05/01/2026
| 81BCRUIZ | 1-CPR-3074295 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 03/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18032776 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 01:14:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3074295 |
| 03/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | ESTEFANY | | 03/01/2026 11:20:00 a. m. |
| 03F1DUQE | 1-CPR-3074295 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin del destinatario no existe coordinar | CASTILLO AVILA BRANDON FERNEY-S14327 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18032776 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/01/2026 02:28:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3072245 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin del destinatario no existe coordinar | CASTILLO AVILA BRANDON FERNEY-S14327 | 02/01/2026 | FAVOR REALIZAR CAMBIO DE DIRECCIÓN PARA ENTREGA EN LA DIRECCIÓN CARRERA 11B #42B SUR -04, BARRIO EL TRIUNFO LOCALIDAD 18 RAFAEL URIBE URIBE EL TELÉFONO DE CONTACTO DEL CLIENTE ES 3115286550. ESA ES LA DIRECCIÓN, CONFIRMADA CON EL DESTINATARIO..
(NS) | 3115286550 | | 02/01/2026 09:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 81BCRUIZ | 1-CPR-3072245 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin del destinatario no existe coordinar | CASTILLO AVILA BRANDON FERNEY-S14327 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18032776 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 05:44:00 p. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3072245 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin del destinatario no existe coordinar | CASTILLO AVILA BRANDON FERNEY-S14327 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MARLEN R | | 30/12/2025 04:32:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 1-CPR-3072245 |
| 29/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:52 : NOMBRE: luz andrea ACLARACION:2905 | CASTILLO AVILA BRANDON FERNEY-S14327 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:36:00 a. m. |
30/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3071530 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:58:00 a. m. |
29/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 10:44:00 a. m. |
27/12/2025
| S02938 | 1-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:02 : FACHADA: no se encuentra par recibir | CASTILLO AVILA BRANDON FERNEY-S14327 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:21:00 p. m. |
24/12/2025
| L02814 | 1-CPR-3068513 |