| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se han echo 3 intentos de entrega y ah estado cerrado | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adici83-4-12677849 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 29/12/2025 11:33:00 a. m. |
| saulh | 83-CPR-378333 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se han echo 3 intentos de entrega y ah estado cerrado | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 29/12/2025 | FAVOR DEVOLVER CONFIRMA CARLOS DEL VALLE ASISTENTEALMACEN3.BQ ASISTENTEALMACEN3.BQ@GRUPOCOLBA.COM(NS) | ASEOCOLBA | | 29/12/2025 11:12:00 a. m. |
29/12/2025
| ASD04_01 | 83-CPR-378333 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se han echo 3 intentos de entrega y ah estado cerrado | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO 'INFRAESTRUCTURABQ' INFRAESTRUCTURABQ@GRUPOCOLBA.COM; ALMACEN@GRUPOCOLBA.COM; ASISTENTEALMACEN.BQ@GRUPOCOLBA.COM ; ASISTENTEALMACEN2.BQ@GRUPOCOLBA.COM; ASISTENTEALMACEN3.BQ@GRUPOCOLBA.COMQUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) (N) | NATALIA | | 29/12/2025 08:48:00 a. m. |
| ASD04_01 | 83-CPR-378333 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se han echo 3 intentos de entrega y ah estado cerrado | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO 'INFRAESTRUCTURABQ' INFRAESTRUCTURABQ@GRUPOCOLBA.COM; ALMACEN@GRUPOCOLBA.COM; ASISTENTEALMACEN.BQ@GRUPOCOLBA.COM ; ASISTENTEALMACEN2.BQ@GRUPOCOLBA.COM; ASISTENTEALMACEN3.BQ@GRUPOCOLBA.COMQUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | NATALIA | | 27/12/2025 08:31:00 a. m. |
| ASD04_01 | 83-CPR-378333 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: se han echo 3 intentos de entrega y ah estado cerrado | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 26/12/2025 | Regional(83 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18032182 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:44:00 p. m. |
| sauhego | 83-CPR-378333 |
| 24/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 13:50 : FACHADA: Colegio | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:11:00 a. m. |
26/12/2025
| 37437 | 83-CPR-378138 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE DOCUMENTO ANEXO A GUIA | 16:34 : NOMBRE: destinatarioACLARACION:falta cartaporte | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18032182 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 03:43:00 p. m. |
| laurab | 83-CPR-377768 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE DOCUMENTO ANEXO A GUIA | 16:34 : NOMBRE: destinatarioACLARACION:falta cartaporte | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 23/12/2025 | SE ENVIA DOCUMENTO A SAC01CGNA@ENVIACOLVANES.COM.CO; SACCGNA@ENVIA.CO; MALLACGNA@ENVIACOLVANES.COM.CO FAVOR IMPRIMIR PARA SU OFRECIMIENTO (NS) | ASEOCOLBA | | 23/12/2025 11:56:00 a. m. |
23/12/2025
| ASD04_01 | 83-CPR-377768 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE DOCUMENTO ANEXO A GUIA | 16:34 : NOMBRE: destinatarioACLARACION:falta cartaporte | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO 'INFRAESTRUCTURABQ' <INFRAESTRUCTURABQ@GRUPOCOLBA.COM>; ALMACEN@GRUPOCOLBA.COM; ASISTENTEALMACEN.BQ@GRUPOCOLBA.COM ; ASISTENTEALMACEN2.BQ@GRUPOCOLBA.COM; ASISTENTEALMACEN3.BQ@GRUPOCOLBA.COM; ANALISTA.ALMACEN.BG@GRUPOCOLBA.COM; ANALISTALOGISTICO.OCC2@GRUPOCOLBA.COM; JEFEALMACEN.BG@GRUPOCOLBA.COM QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | NATALIA | | 23/12/2025 08:53:00 a. m. |
| ASD04_01 | 83-CPR-377768 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE DOCUMENTO ANEXO A GUIA | 16:34 : NOMBRE: destinatarioACLARACION:falta cartaporte | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 22/12/2025 | Regional(83 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18032182 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 05:24:00 p. m. |
| sauhego | 83-CPR-377768 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | JORGE MARTINEZ-JORGE | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:45:00 a. m. |
22/12/2025
| 37437 | 83-CTC-387941 |
| 19/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 16:11 : FACHADA: colegio childr3n | ESPITIA DUQUE WILLIAM JOSE-L05331 | 20/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 20/12/2025 02:24:00 p. m. |
20/12/2025
| JORGE | 83-CPR-377358 |
| 18/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 16:47 : FACHADA: cerrado | JIMENEZ ESPINOSA LEONARDO LUIS-L06241 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:47:00 a. m. |
19/12/2025
| 37437 | 83-CPR-377168 |