Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 044018031554
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: ENVIGADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: SERVILLETAS Y ROLLOS DE PAPEL SAS
Dirección Remitente: CARRETERA ORIENTAL KM 1-1 MALAMBO
Telefono Remitente: 3366700
Nombre Destinatario: ALMACENES EXITO VEGAS
Dirección Destinatario: CLL 44 SUR 48 90 AV LAS VEGAS
Telefono Destinatario: 43395750
Unidades: 12
Peso: 120
Volumen: 120
Dice contener: SERVILLETAS
Estimado Entrega: 19/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 4-1-3183 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
144 800,000 76,896 16,608 0 93,504
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 962371
Responsable: LEDER MANUEL-SARMIENTO DIAZ-3762929
Ruta Recolección: MT SUR AEROPUERTO
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: SYQ476
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 574180
Responsable: HAROLD RAFAEL-LUBO DE ALBA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 13/01/2026
Hora entrega: 12:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055592737
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: FV10010
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
112-MT AC CEDI VEGAS 112-LINEA LOGISTICA 133-DE ENVIGADO SUR
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Fecha CitaRangoHoraContactoEstado
27/12/2025Desde las: 06:00 hasta las: 18:00ALMACENES EXITO VEGASAtendida
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
222MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOMERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
10/01/2026MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225MARIO ALEXANDER VILLA CELY-JEFESC0313/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio3-4-55592737 por 12 unidades de 12 unidades,   13/01/2026 02:21:00 p. m. MARESGA3-CPR-1437296
10/01/2026MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225MARIO ALEXANDER VILLA CELY-JEFESC0313/01/2026RETTORNAR , CONFIRMA JORGE JIMENO AUX LOGISTICO SERVILLETAS Y ROLLOS (NS)SAC 13/01/2026 09:52:00 a. m. 13/01/2026 ASD04_023-CPR-1437296
10/01/2026MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225MARIO ALEXANDER VILLA CELY-JEFESC0310/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR PARA DEVOLVER  10/01/2026 11:53:00 a. m. JEFESC033-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023409/01/2026RETTORNAR , CONFIRMA JORGE JIMENO AUX LOGISTICO SERVILLETAS Y ROLLOS (NS)SAC 09/01/2026 10:16:00 a. m. 09/01/2026 ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023409/01/2026SE REPORTA NUEVAMENTE NOVEDAD AL CLIENTE VIA CORREO ELECTRONICO , Y SE NOTIFICA POSIBLE DEVOLUCION POR FALTA DE RESPUESTA CON SOLUCION A LA NOVEDAD(N)YIRA 09/01/2026 09:21:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023408/01/2026SE REPORTA NUEVAMENTE NOVEDAD AL CLIENTE VIA CORREO ELECTRONICO , Y SE NOTIFICA POSIBLE DEVOLUCION POR FALTA DE RESPUESTA CON SOLUCION A LA NOVEDAD(N)YIRA 08/01/2026 09:23:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023407/01/2026SE REPORTA NUEVAMENTE NOVEDAD AL CLIENTE VIA CORREO ELECTRONICO , Y SE NOTIFICA POSIBLE DEVOLUCION POR FALTA DE RESPUESTA CON SOLUCION A LA NOVEDAD(N)YIRA 07/01/2026 08:40:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023406/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)YIRA 06/01/2026 09:27:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023406/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)YIRA 06/01/2026 09:27:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023406/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)YIRA 06/01/2026 09:27:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023405/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)YIRA 05/01/2026 11:11:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023430/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)YIRA 30/12/2025 10:09:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023429/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)SAC 29/12/2025 09:51:00 a. m. ASD04_023-CPR-1437296
27/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.09:59 : PERSONA QUE DA LA INFORMACION: marilin FECHA VENCIMIENTO OC: 251225TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO-S0023427/12/2025Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18031554 por 12 unidades de 12 unidades, CAJAS DE SERVILLETAS  27/12/2025 12:28:00 p. m. MARESGA3-CPR-1437296
19/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Los Llanos – Tarazá Sectores: Km 23+050 sector La Variante Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591823/12/2025PASA A ESTADO CITA PROGRAMADA - SOLUCION AUTOMATICA  23/12/2025 07:56:00 a. m. 23/12/2025 OP101124-CRV-574180
17/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOCAPACIDAD OPERATIVAJONATHAN STIVENSON-DIGITA1918/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-574180  18/12/2025 11:14:00 p. m. 18/12/2025 digita174-CRE-962371
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1258603PRECERRADAJORGE JIMENO02/02/202603/02/2026 Se solicita de manera amable la indemnización de la guía en cuestión, ya que Envía a pesar de haber tenido tiempo suficiente para la entrega de la misma no fue capaz de cumplir en el plazo estipulado, eso conllevo al vencimiento de las ODC sujetas a la guía y en consecución la devolución de la mercancía a bodega inicial.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4605264 574180 JVL230R3051517/12/202520:24:07ONLINEARNEDO PAEZ ARIS MANUELPEREZ CORDERO EDGARDO RAULACT GUIA RV DESP12 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 0 JVL23023/12/202507:08:34LOPEZ CUELLO ABEL ANTONIO 112   12  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
327/12/202505:32:40S00234TORRES ORTIZ LUIS FERNANDO1565785-AU1437296-AU27/12/2025SYR446MONSALVE LOPEZ MARIO ALEJANDROGOMEZ GUISAO GUSTAVO IRLAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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