Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 044018029880
Estado: DEVUELTA DESDE BARRANQUILLA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BARRANQUILLA - ATLANTICO
Nombre Remitente: ANTONIO SANCHEZ
Dirección Remitente: CALLE 59 N 56-63 QUIRINAL PARQUE SE SAN NICOLAS APTO 805 INTERIO 2 - LLAMAR ANTES DE ENTREGAR
Telefono Remitente: 3164740813
Nombre Destinatario: NOVAETERNUM
Dirección Destinatario: CALLE 65 #44-32 BARRIO BOSTON
Telefono Destinatario: 3171160252
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: EVIL GOODS X 2
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 74,900 9,018 374 0 9,392
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 962570
Responsable: LUIS ALBEIRO-SALCEDO DE LA ROSA-0
Ruta Recolección: MT PRADO BAJO
Zona logistica: Z.Logistica II Nor Occidental
Placa: UZC802
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3442316
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 4 - 909131
Placa: REC004
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 14:37
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59659777
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
105-MT PRADO BAJO 154-PE BOSTON 154-PE BOSTON
Chute: 109119
Zona logistica: Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217438
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADemora en arribo a destino por restricción vehicular puente festivo fin de añoLOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-1071106/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 909131  06/01/2026 09:56:00 a. m. 06/01/2026 MENSAJE91-CRV-3442316
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18029880 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/12/2025 06:34:00 p. m. sac2221-CPR-3071017
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/12/2025 11:04:00 a. m. 27/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3071017
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18029880 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 09:57:00 a. m. EDENPELE1-CPR-3071017
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/12/2025SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL INHOUSE ENCARGADO CLIENTE QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCIONCRISTIAN 1000 27/12/2025 09:56:00 a. m. SAC04_011-CPR-3071017
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127924/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18029880 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/12/2025 05:35:00 p. m. SAC2271-CPR-3068735
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127924/12/2025ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CALLE 59 N 56-63 QUIRINAL PARQUE SE SAN NICOLAS AP. 3164740813 ANTONIO SANCHEZ725644 ZHARITHH 0723 24/12/2025 07:22:00 a. m. 24/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3068735
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127923/12/2025A ESSPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRGADASAC 1527 23/12/2025 03:26:00 p. m. SAC04_011-CPR-3068735
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127923/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18029880 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 10:45:00 a. m. jebolo1-CPR-3068735
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:21 : NOMBRE: el usuario dice que Cancela esa encomienda porque est cansado que lo tienen estafando robandoACLARACION:GONZALEZ JUAN ANTONIO-7509 22/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18029880 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/12/2025 08:24:00 p. m. SAC2271-CPR-3065932
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:21 : NOMBRE: el usuario dice que Cancela esa encomienda porque est cansado que lo tienen estafando robandoACLARACION:GONZALEZ JUAN ANTONIO-7509 22/12/2025ENTREGAR PEDIDO PORFAVOR Y LLAMAR CUANDO SE ENCUENTREN EN EL LUGAR PARA HACER LA ENTREGA DEL PEDIDO CALLE 59 N 56-63 QUIRINAL PARQUE SE SAN NICOLAS. 3164740813 ANTONIO SANCHEZ725644 ZHARITHH 1512 22/12/2025 03:13:00 p. m. 22/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3065932
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:21 : NOMBRE: el usuario dice que Cancela esa encomienda porque est cansado que lo tienen estafando robandoACLARACION:GONZALEZ JUAN ANTONIO-7509 19/12/2025A ESPERA DE SOLUCIOPN POR PARTE DE LA RGEIONAL ENCRGADASAC 1629 19/12/2025 04:29:00 p. m. SAC04_011-CPR-3065932
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:21 : NOMBRE: el usuario dice que Cancela esa encomienda porque est cansado que lo tienen estafando robandoACLARACION:GONZALEZ JUAN ANTONIO-7509 19/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18029880 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 03:31:00 p. m. MAFEGOLU1-CPR-3065932
19/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:01 : FACHADA: no se pudo entregar el el usuario dice que ya pagó pero no aparece el pago por ningún lado Solucionada Via internet GONZALEZ JUAN ANTONIO-7509        1-CPR-3065932
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1243138RESUELTALELIS ANTONIO SANCHES DIAZ20/12/202522/12/202523/12/2025DESTINATARIO SE QUEJA POR LA FALTA DE EMPATÍA Y MAL COMPORTAMIENTO DEL REPETIDOR CUANDO LE INDICO QUE SU PAGO LO HABÍA EFECTUADO POR NEQUI LE COLGÓ EL TELÉFONO LLEVÁNDOSE SU ENVIÓ Y NO VOLVIÓ A RESPONDER. DEJANDO NOVEDADES FALSAS Y REALIZANDO ACLARACIONES INCORRECTAS. PLANILLA REPARTO:1 - 3065932 PLACA:ZCO11G RESPONSABLE: JUAN ANTONIO GONZALEZ SOLICITA SE REVISE ESTE CASO. SE TOMEN MEDIDAS Y PONGAN MI ENVIÓ EN REPARTO PARA EFECTUAR LA ENTREGA YA QUE LO ESTOY ESPERANDO CON URGENCIA POR QUE DEBE VIAJAR.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34727074 574042  17/12/202521:05:17ONLINEBARRIOS CASTRO RIJKARD BRYANDE LA OSSA DE LA OSSA FREDIS JOSEACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
4 3442316 no hay05/01/202600:13:57CASTRO SIMANCA FABIAN JOSEOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL105NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
4 3442316 no hay05/01/202614:33:47ROVIRA FONSECA MIGUEL ANGEL 105   1  +
1 574042 no hay18/12/202523:45:07ABITUBAYEYA KRAGSI HADSON CESARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN105guia en estado 4 y cubri Urb  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPY 1 027/12/202507:37MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
119/12/202508:34:347509 GONZALEZ JUAN ANTONIO2356140-AU3065932-AU19/12/2025ZCO11GGONZALEZ JUAN ANTONIONUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
123/12/202510:12:56OPR1279GUILLERMO ALEJANDRO-NIETO ALBARRCIN0306873523/12/2025REC001   
127/12/202509:39:54OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307101727/12/2025REC001   
406/01/202609:56:11MENSAJE9ANDRES -OSORIO090913106/01/2026REC004   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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