| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155125911 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/12/2025 07:28:00 p. m. |
| sac248 | 1-CPR-3069737 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 11:03:00 a. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3069737 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18028739 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS PQÑA | | | 26/12/2025 08:43:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3069737 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 26/12/2025 07:44:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3069737 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | WILLIAM MARTINEZ MELO-OPR1153 | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1119 | | 24/12/2025 11:17:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3069737 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | WILLIAM MARTINEZ MELO-OPR1153 | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 11:04:00 a. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3069737 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIAO - ACLARACION: CANCELA | WILLIAM MARTINEZ MELO-OPR1153 | 24/12/2025 | Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18028739 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS PQÑA | | | 24/12/2025 10:12:00 a. m. |
| NOD1GRA | 1-CPR-3069737 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:32 : NOMBRE: el señor Pedro no se ha interesado en el envo se cancelaACLARACION: | GALLEGO RAMIREZ PAULA XIMENA-S12950 | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18028739 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 06:08:00 p. m. |
| sac248 | 1-CPR-3067756 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:32 : NOMBRE: el señor Pedro no se ha interesado en el envo se cancelaACLARACION: | GALLEGO RAMIREZ PAULA XIMENA-S12950 | 23/12/2025 | LLAMAR ANTES 3115677927. DESTINATARIO: PEDRO NARANJO. TELÉFONO: 3115677927. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 137 A NRO 72 25BARRIO COLINA CAMPESTRE -. OFRECER EL DIA:2025-12-24 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1021 | | 23/12/2025 10:20:00 a. m. |
23/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3067756 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:32 : NOMBRE: el señor Pedro no se ha interesado en el envo se cancelaACLARACION: | GALLEGO RAMIREZ PAULA XIMENA-S12950 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18028739 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 06:35:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3067756 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:32 : NOMBRE: el señor Pedro no se ha interesado en el envo se cancelaACLARACION: | GALLEGO RAMIREZ PAULA XIMENA-S12950 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1456 | | 22/12/2025 02:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3067756 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE: PEDRO NARANJO ACLARACION: | CORTES SALGADO WILIAN ALFONSO-37971 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18028739 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 04:03:00 p. m. |
| SAC248 | 1-CPR-3066199 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE: PEDRO NARANJO ACLARACION: | CORTES SALGADO WILIAN ALFONSO-37971 | 20/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18028739 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS PQÑA | | | 20/12/2025 09:40:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3066199 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE: PEDRO NARANJO ACLARACION: | CORTES SALGADO WILIAN ALFONSO-37971 | 20/12/2025 | LLAMAR ANTES 3115677927. DESTINATARIO: PEDRO NARANJO. TELÉFONO: 3115677927. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 137 A NRO 72 25BARRIO COLINA CAMPESTRE -. OFRECER EL DIA:2025-12-22 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0820 | | 20/12/2025 08:20:00 a. m. |
20/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3066199 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE: PEDRO NARANJO ACLARACION: | CORTES SALGADO WILIAN ALFONSO-37971 | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0814 | | 20/12/2025 08:15:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3066199 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE: PEDRO NARANJO ACLARACION: | CORTES SALGADO WILIAN ALFONSO-37971 | 19/12/2025 | Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18028739 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS PQÑA | | | 19/12/2025 05:57:00 p. m. |
| NOD1GRA | 1-CPR-3066199 |