| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 29/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55470897 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 29/12/2025 10:33:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 29/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETHC 1529 | | 29/12/2025 03:29:00 p. m. |
29/12/2025
| 0301CAST | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18028290 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 10:31:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 0823 | | 24/12/2025 08:21:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1436513 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:43 : NOMBRE: Marta Luca Osorio Cancela pedido porque no le viene un obsequio que le prometieronACLARACION: | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18028290 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 03:31:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435704 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:43 : NOMBRE: Marta Luca Osorio Cancela pedido porque no le viene un obsequio que le prometieronACLARACION: | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 23/12/2025 | LLAMAR ANTES 3154518799. DESTINATARIO: MARTHA LUCIA OSORIO. TELÉFONO: 3154518799. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / BARRIO ROBLEDO KENEDY CARRERA 75 # 92-181 PRIMER PISO. OFRECER EL DIA:2025-12-24 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1141 | | 23/12/2025 11:40:00 a. m. |
23/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1435704 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:43 : NOMBRE: Marta Luca Osorio Cancela pedido porque no le viene un obsequio que le prometieronACLARACION: | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0851 | | 23/12/2025 08:50:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1435704 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:43 : NOMBRE: Marta Luca Osorio Cancela pedido porque no le viene un obsequio que le prometieronACLARACION: | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18028290 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 06:38:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435704 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | no sale a reparto por inconvenientes operativos en el nodo caribe | GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE-S09549 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:55:00 a. m. |
22/12/2025
| S09549 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 10:01:00 a. m. |
20/12/2025
| S09549 | 4-CRV-574044 |