| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA ENTREGA EN OFICINA O CORDINAR LA ENTREGA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 30/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12678570 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/12/2025 10:17:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378163 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA ENTREGA EN OFICINA O CORDINAR LA ENTREGA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 29/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETHC 1529 | | 29/12/2025 03:29:00 p. m. |
29/12/2025
| 0301CAST | 83-CPR-378163 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA ENTREGA EN OFICINA O CORDINAR LA ENTREGA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1119 | | 24/12/2025 11:17:00 a. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-378163 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA ENTREGA EN OFICINA O CORDINAR LA ENTREGA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 24/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18027743 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 10:15:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378163 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: no contesta tel | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 22/12/2025 | Regional(83 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de g4-4-18027743 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 08:47:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377551 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: no contesta tel | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 22/12/2025 | LLAMAR ANTES 3126307640. DESTINATARIO: JANE PALACIO. TELÉFONO: 3126307640. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / POZON SECTOR SAN NICOLÁS MZ395L15 CASA -. OFRECER EL DIA:2025-12-23 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0901 | | 22/12/2025 09:01:00 a. m. |
22/12/2025
| 4262RUIZ | 83-CPR-377551 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: no contesta tel | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0834 | | 22/12/2025 08:35:00 a. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-377551 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 02 ACLARACION: no contesta tel | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 20/12/2025 | Regional(83 - MALLA DOCUMENTOS) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18027743 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 02:50:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-377551 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:06 : NOMBRE: ewwACLARACION:tiempo | ARNEDO GUERRERO RAUL RENE-3924 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:10:00 a. m. |
20/12/2025
| L03289 | 83-CPR-377381 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 21:19 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Jane HORA PROGRAMADA: 10:47 | ZUÑIGA AMADOR DEINER LUIS-L14334 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 377302 | | | 19/12/2025 03:44:00 a. m. |
19/12/2025
| jaime | 83-CPR-377104 |