| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION INCORRECTA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 24/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32074993 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 24/12/2025 02:14:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1185199 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION INCORRECTA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 11:03:00 a. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1185199 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION INCORRECTA | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | ESTEFANY | | 24/12/2025 09:10:00 a. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1185199 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION INCORRECTA | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 24/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 24/12/2025 05:46:00 a. m. |
24/12/2025
| jsgarcia | 2-CPR-1185199 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION INCORRECTA | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 23/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18024927 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 12:35:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1185199 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MOGOLLON MONTILLA KAREN ROXSANA-S06392 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1185199 | | | 23/12/2025 10:53:00 a. m. |
23/12/2025
| jtamayo | 2-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 31#16-32 no existe en el barrio la independenciaverificar direccion | CUERO YEIMER ORLANDO-L11146 | 21/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18024927 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/12/2025 02:50:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1183915 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 31#16-32 no existe en el barrio la independenciaverificar direccion | CUERO YEIMER ORLANDO-L11146 | 20/12/2025 | CARRERA 31 # 16-32 BARRIO LA INDEPENDENCIA - +573226392967 - NICOLE MARULANDA LOZANO - CLIENTE RECIBIRA EN CARRERA 31 # 16-32 BARRIO LA INDEPENDENCIA LLAMAR A 3226392967 AGRADECEMOS NUEVA ENTREGA EN ESTA DIRECCION. OFRECER EL DIA:21/12/2025 | LUZ 1431 | | 20/12/2025 02:32:00 p. m. |
20/12/2025
| 6892LEZA | 2-CPR-1183915 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 31#16-32 no existe en el barrio la independenciaverificar direccion | CUERO YEIMER ORLANDO-L11146 | 20/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA (N) | SAC | | 20/12/2025 10:31:00 a. m. |
| ASD04_02 | 2-CPR-1183915 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 31#16-32 no existe en el barrio la independenciaverificar direccion | CUERO YEIMER ORLANDO-L11146 | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18024927 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 05:21:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1183915 |
| 16/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Inconvenientes en la vía por paro armado | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:41:00 a. m. |
19/12/2025
| S03196 | 4-CRV-573820 |