| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18024442 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 07:44:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:02:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439615 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18024442 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 12:58:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1439615 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: MAYOR AL DIA INDICADO - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30122025 01:28:11 pm | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 31/12/2025 | ESTIMADO ENVIA. SE HABLO CON CLIENTE. FAVOR DE REALIZAR ENTREGA NUEVAMENTE 03 ENERO Y LLAMAR ANTES DE ENTREGAR | 581465 MARIA PA 0923 | | 31/12/2025 09:23:00 a. m. |
31/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: MAYOR AL DIA INDICADO - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 30122025 01:28:11 pm | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR FALTA DE SOLUCION Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL | SAC 1715 | | 30/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1438518 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega y no contesta telfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18024442 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 01:07:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1437366 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega y no contesta telfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 29/12/2025 | ESTIMADO ENVIA. SE HABLO CON CLIENTE. FAVOR DE REALIZAR ENTREGA NUEVAMENTE 05 ENEROY LLAMAR ANTES DE ENTREGAR | 581465 MARIA PA 1633 | | 29/12/2025 04:33:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437366 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega y no contesta telfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18024442 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 02:17:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437366 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega y no contesta telfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 27/12/2025 | SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCION | SAC | | 27/12/2025 10:51:00 a. m. |
| SERVICO | 3-CPR-1437366 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:08 : FACHADA: no contesta telfono | PHX03 PANEL 11-PHX0311 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:31:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1436996 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:51:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:42:00 a. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:05:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
22/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO DE GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:56:00 p. m. |
20/12/2025
| L12601 | 4-CRV-573821 |