| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 15012026 12:17 p m | JOSE CALLE-OPR1259 | 13/01/2026 | DEVOLUCIONES MASTERSHOP/ OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | HENRY S | | 13/01/2026 10:17:00 a. m. |
13/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3077128 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 15012026 12:17 p m | JOSE CALLE-OPR1259 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 08/01/2026 05:02:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3077128 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 07/01/2026 | DESTINATARIO YA ESTÁ TRABAJANDO / OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR(NS) | HENRY S | | 07/01/2026 10:50:00 a. m. |
07/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3075669 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: EL CLIENTE FIJA FECHA Y HORA DE ENTREGA NO MAYOR A UN DIA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 13012026 11:06 a m | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 06/01/2026 01:21:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3075669 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL POR TEMPORADA DE VACACIONES NO SE RECIBE - ACLARACION: SIN LOCAL POR TEMPORADA DE VACACIONES NO SE RECIBE | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 05/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18022550 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 06:59:00 p. m. |
| sac246 | 1-CPR-3069876 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL POR TEMPORADA DE VACACIONES NO SE RECIBE - ACLARACION: SIN LOCAL POR TEMPORADA DE VACACIONES NO SE RECIBE | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 05/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | HENRY S | | 05/01/2026 01:09:00 p. m. |
05/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3069876 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL POR TEMPORADA DE VACACIONES NO SE RECIBE - ACLARACION: SIN LOCAL POR TEMPORADA DE VACACIONES NO SE RECIBE | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | ADRIANA | | 26/12/2025 08:47:00 a. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3069876 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL POR TEMPORADA DE VACACIONES NO SE RECIBE - ACLARACION: SIN LOCAL POR TEMPORADA DE VACACIONES NO SE RECIBE | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 24/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18022550 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 12:08:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3069876 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 24/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3069876 | | | 24/12/2025 11:31:00 a. m. |
24/12/2025
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | FACHADA: D | GUISEPPE SOLER-opr1138 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 05:37:00 p. m. |
23/12/2025
| L02814 | 1-CPR-3068992 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:27 : NO SE PUDO ENTR | | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3068992 | | | 23/12/2025 11:53:00 a. m. |
23/12/2025
| opr1138 | 1-CPR-3064075 |
| 16/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3064075 | | | 17/12/2025 06:38:00 a. m. |
17/12/2025
| OPR1138 | 4-CRV-573748 |