| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:23 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: sin dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55477220 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/12/2025 12:49:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1437882 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:23 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: sin dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | ADRIANA | | 30/12/2025 11:51:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1437882 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:23 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: sin dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 30/12/2025 | SOLICITO DEVOLUCION A LUGAR DE ORIGEN CARRERA 24 # 33-17 BARRIO MONTES EN BARRANQUILLA. OFRECER EL DIA:31/12/2025 | LUZ 1117 | | 30/12/2025 11:17:00 a. m. |
30/12/2025
| 6892LEZA | 3-CPR-1437882 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 15:23 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: sin dinero | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18019590 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 04:48:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437882 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 09:06:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:02 : FACHADA: no permanece | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:20:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CPR-1436648 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 09:17:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:13:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:01 : FACHADA: no salen a recibir | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:02:00 p. m. |
22/12/2025
| L12601 | 3-CPR-1435237 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 09:25:00 a. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:22:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 4-CRV-573639 |