| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por restricción vehicular puente festivo fin de año | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 909131 | | | 06/01/2026 09:55:00 a. m. |
06/01/2026
| MENSAJE9 | 3-CRV-1192727 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18018072 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/12/2025 03:24:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1436875 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 02:02:00 p. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436875 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE E LA REGIONAL ENCARGADA | SAC 1353 | | 26/12/2025 01:50:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1436875 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18018072 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 11:07:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436875 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO CALLÉ DEL COMERCIO 15 # 11- 9 TIENDA CRAZY BARBOSA. 3106899058 RAFAEL TOVAR | | | 24/12/2025 10:43:00 a. m. |
24/12/2025
| YOANGRPR | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO CALLÉ DEL COMERCIO 15 # 11- 9 TIENDA CRAZY BARBOSA. 3106899058 RAFAEL TOVAR | 638910 ANGIE NA 1044 | | 24/12/2025 10:42:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | SE ENVÍO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL INHOUSE ENCARGADO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCIÓN | SAC 0749 | | 24/12/2025 07:47:00 a. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | SE ENVÍO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL INHOUSE QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCIÓN | SAC 0732 | | 24/12/2025 07:31:00 a. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1436513 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18018072 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 04:23:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 23/12/2025 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO CALLÉ DEL COMERCIO 15 # 11- 9 TIENDA CRAZY BARBOSA. 3106899058 RAFAEL TOVAR | 638910 ANGIE NA 1542 | | 23/12/2025 03:42:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 23/12/2025 | A ESSPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRGADA | SAC 1527 | | 23/12/2025 03:26:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18018072 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 10:03:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18018072 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 01:43:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435080 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 22/12/2025 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO CALLÉ DEL COMERCIO 15 # 11- 9 TIENDA CRAZY BARBOSA. 3106899058 RAFAEL TOVAR | 638910 ANGIE NA 1707 | | 22/12/2025 05:07:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435080 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 22/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONALE ENCRAGADA | SAC 1359 | | 22/12/2025 01:59:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1435080 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:23 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18018072 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 04:04:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435080 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMA | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 07:57:00 a. m. |
20/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 12:07:00 p. m. |
19/12/2025
| 13082 | 4-CRV-573639 |