| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin incompleta se llama el cliente y telfono Sura | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 18/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32023394 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 18/12/2025 10:30:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1182411 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin incompleta se llama el cliente y telfono Sura | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 18/12/2025 | DEVOLVER POR FALTA DE SOLUCION Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL SE REPORTAN LAS NOVEDADES A PDS Y NO SE OBTINENE OPORTUNA SOLUCION(NS) | SAC | | 18/12/2025 04:42:00 p. m. |
18/12/2025
| ASD04_03 | 2-CPR-1182411 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin incompleta se llama el cliente y telfono Sura | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 16/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18017647 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 03:08:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1182411 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin incompleta se llama el cliente y telfono Sura | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 16/12/2025 | CLIENTE ENTERADO DE LA NOVEDAD(N) | RAFAEL | | 16/12/2025 11:38:00 a. m. |
| 3720744 | 2-CPR-1182411 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin incompleta se llama el cliente y telfono Sura | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 15/12/2025 | SE ENVIA CORREO ELECTRONICO A PUNTO DE SERVICIO ENCARGADO DE LA CUENTA REALIZANDO REPORTE DE LAS NOVEDADES EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA.(N) | SAC | | 15/12/2025 05:27:00 p. m. |
| ASD04_03 | 2-CPR-1182411 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin incompleta se llama el cliente y telfono Sura | REINA AGUDELO GUSTAVO ADOLFO-L10900 | 15/12/2025 | Regional(2 - Buenaventura) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18017647 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 04:31:00 p. m. |
| nod2buen | 2-CPR-1182411 |
| 12/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | Inconvenientes de caracter operativo | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 14/12/2025 03:50:00 a. m. |
13/12/2025
| L05554 | 4-CRV-573525 |