| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO 3 VISITAS EL CLIENTE NO CONTESTA NO PERMANECE SE REQUIERE UNA SOLUCION BUENA Y CONCRETA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18012761 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 08:22:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO 3 VISITAS EL CLIENTE NO CONTESTA NO PERMANECE SE REQUIERE UNA SOLUCION BUENA Y CONCRETA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 11:01:00 a. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO 3 VISITAS EL CLIENTE NO CONTESTA NO PERMANECE SE REQUIERE UNA SOLUCION BUENA Y CONCRETA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012761 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 10:55:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO 3 VISITAS EL CLIENTE NO CONTESTA NO PERMANECE SE REQUIERE UNA SOLUCION BUENA Y CONCRETA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | LA SEÑORA INFORMA MUY MOLESTA QUE SEAN MAS RESPONSABLES Y DEJEN DE COLOCAR FALSAS NOVEDADES QUE ELLA PERMANECE EN SU CASA Y EN NINGUN MOMENTO HAN LLEGADO A LA CASA POR FAVOR HAGAN LA ENTREGA | 97740 JOSUE 0910 | | 20/12/2025 09:10:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435038 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18012761 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 02:34:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | LA SEÑORA INFORMA QUE NO HAN LLEGADO A SU CASA Y QUE LLEVA VARIOS DÍAS ESPERANDO EL PEDIDO Y NO LE HACEN ENTREGA POR FAVOR ENTREGAR | 97740 JOSUE 1250 | | 19/12/2025 12:50:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012761 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:08:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434550 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 11 46 se llama numero fuera de servicio se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18012761 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 11:35:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1433606 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 11 46 se llama numero fuera de servicio se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 18/12/2025 | BUENAS AGRADEZCO QUE POR FAVOR LLEVEN EL PEDIDO A LA DIRECCIÓN YA QUE LA SEÑORA DICE QUE NO HAN LLEGADO Y SU # DE CELULAR ESTA ACTIVO | 97740 JOSUE 1038 | | 18/12/2025 10:39:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433606 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 11 46 se llama numero fuera de servicio se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 17/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012761 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 04:42:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1433606 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 11 46 se llama numero fuera de servicio se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 17/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCARGADA | SAC 1539 | | 17/12/2025 03:40:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1433606 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:12 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: siendo lad 13:13 se llama numero fuera de servicio se llega ala direccion e indica que lo recibe mañana | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:02:00 a. m. |
17/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1433109 |
| 15/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:17:00 a. m. |
16/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1562092 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1562092 | | | 15/12/2025 02:21:00 p. m. |
15/12/2025
| snortept | 4-CRV-573419 |