| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELA PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 06/01/2026 | REDIRECCIONAR A BELLO NIQUIA - ANTIOQUIA EN AV 37A 66 - 31 BELLO N 3113417112
(NS) | SAC | | 06/01/2026 04:37:00 p. m. |
06/01/2026
| ASD04_03 | 3-CPR-1438965 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELA PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICOLRANGEL@ARGOS.COM.CO; MSANABRIASA@ARGOS.COM.CO; YSANCHEZC@ARGOS.COM.CO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 06/01/2026 08:47:00 a. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1438965 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELA PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO 'LRANGEL@ARGOS.COM.CO'; 'MSANABRIASA@ARGOS.COM.CO'; 'YSANCHEZC@ARGOS.COM.CO'. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N) | SAC | | 05/01/2026 11:35:00 a. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1438965 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELA PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 03/01/2026 08:48:00 a. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1438965 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELA PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 02/01/2026 10:02:00 a. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1438965 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 31/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18012547 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 07:03:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1438126 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 30/12/2025 | FAVOR VOLVER A OFRECER CLIENTE SI VA A RECIBIR LA MERCANCIA (NS) | SAC | | 30/12/2025 04:59:00 p. m. |
30/12/2025
| ASD04_03 | 3-CPR-1438126 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 30/12/2025 | FAVOR VOLVER A OFRECER CLIENTE SI VA A RECIBIR LA MERCANCIA (NS) | SAC | | 30/12/2025 04:59:00 p. m. |
30/12/2025
| ASD04_03 | 3-CPR-1438126 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 30/12/2025 11:30:00 a. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1438126 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 29/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012547 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 06:51:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1438126 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE HACE VALIDACION TELEFONICA PARA COORDINAR LA ENTREGA PERO NO CONTESTA LLAMADAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 29/12/2025 05:08:00 p. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1438126 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Carolina aponte FECHA PROGRAMADA: 29122025 HORA PROGRAMADA: 1530 | MARIN TOBON LUIS CARLOS-L12226 | 27/12/2025 | FAVOR ENTREGAR URGENTE EL DIA LUNES 29 SEGUN ACLARACION | SAC | | 27/12/2025 11:04:00 a. m. |
27/12/2025
| SERVICO | 3-CPR-1436899 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Carolina aponte FECHA PROGRAMADA: 29122025 HORA PROGRAMADA: 1530 | MARIN TOBON LUIS CARLOS-L12226 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N) | SAC | | 27/12/2025 09:46:00 a. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1436899 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:48 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Carolina aponte FECHA PROGRAMADA: 29122025 HORA PROGRAMADA: 1530 | MARIN TOBON LUIS CARLOS-L12226 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 26/12/2025 04:48:00 p. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1436899 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMA | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 07:52:00 a. m. |
26/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:27:00 a. m. |
24/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1565067 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 23/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1565067 | | | 23/12/2025 01:50:00 p. m. |
23/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 12:49:00 p. m. |
22/12/2025
| L15324 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no reciben paquetes de otro transportadora | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18012547 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 06:18:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1433723 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no reciben paquetes de otro transportadora | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 18/12/2025 | REDIRECCIONAR A BELLO - ANTIOQUIA EN AVENIDA 37A 66 31 BELLO NIQUIA QUITASOL (NS) | SAC | | 18/12/2025 04:20:00 p. m. |
18/12/2025
| ASD04_03 | 3-CPR-1433723 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no reciben paquetes de otro transportadora | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE 'LRANGEL@ARGOS.COM.CO'; 'MSANABRIASA@ARGOS.COM.CO'; 'YSANCHEZC@ARGOS.COM.CO'. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N)(N)(N)(N)(N) | SAC | | 18/12/2025 10:33:00 a. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1433723 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no reciben paquetes de otro transportadora | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012547 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 04:46:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1433723 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no reciben paquetes de otro transportadora | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | SAC | | 17/12/2025 04:41:00 p. m. |
| ASD04_03 | 3-CPR-1433723 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 09:01:00 a. m. |
17/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 12:35:00 p. m. |
16/12/2025
| L15324 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:00:00 p. m. |
15/12/2025
| L15324 | 4-CRV-573419 |