| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/02/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 13:04 : | PAREJA SEPULVEDA MAURICIO -L01489 | 07/02/2026 | SE ENVIA CORREO ELECTRONICO A PUNTO DE SERVICIO ENCARGADO DE LA CUENTA REALIZANDO REPORTE DE LAS NOVEDADES EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA(N) | SAC | | 07/02/2026 11:58:00 a. m. |
| ASD04_02 | 3-CPR-1451668 |
| 06/02/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 13:04 : | PAREJA SEPULVEDA MAURICIO -L01489 | 06/02/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012498 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/02/2026 05:31:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1451668 |
| 21/01/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 09:34 : | VALERY ZAPATA HERNANDEZ-ususac2 | 02/02/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18012498 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/02/2026 03:52:00 p. m. |
| USUSAC2 | 3-CPR-1443611 |
| 21/01/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 09:34 : | VALERY ZAPATA HERNANDEZ-ususac2 | 02/02/2026 | VOLVER A OFRECER(NS) | DAVID MENDOZA | | 02/02/2026 02:52:00 p. m. |
02/02/2026
| 0400293 | 3-CPR-1443611 |
| 21/01/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 09:34 : | VALERY ZAPATA HERNANDEZ-ususac2 | 21/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR COMPARTIRLA A SAC REPARTO NO SE LA VA PEGAR | | | 21/01/2026 04:22:00 p. m. |
| ususac2 | 3-CPR-1443611 |
| 20/01/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 09:34 : | GIOVANNI ALEXANDER MADRID JARAMILLO-UMALLA4 | 21/01/2026 | LA REMISION SE MANDO VIA CORREO DESDE LA SEMANA PASADA, AL AREA DE REPARTO(NS) | DAVID MENDOZA | | 21/01/2026 08:12:00 a. m. |
21/01/2026
| 0400293 | 3-CPR-1443611 |
| 20/01/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 09:34 : | GIOVANNI ALEXANDER MADRID JARAMILLO-UMALLA4 | 20/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CORREO NO LLEGO A MALLA MEDELLIN | | | 20/01/2026 10:46:00 p. m. |
| UMALLA4 | 3-CPR-1443611 |
| 16/01/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 09:34 : | ZAPATA HINESTROZA JOHN ROBEIRO-S02720 | 20/01/2026 | SE ENVIA DOCUMENTO A MALLA MEDELLIN(NS) | SAC | | 20/01/2026 03:50:00 p. m. |
20/01/2026
| ASD04_02 | 3-CPR-1443611 |
| 16/01/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 09:34 : | ZAPATA HINESTROZA JOHN ROBEIRO-S02720 | 17/01/2026 | SE ENVIA CORREO ELECTRONICO A PUNTO DE SERVICIO ENCARGADO DE LA CUENTA REALIZANDO REPORTE DE LAS NOVEDADES EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA
(N) | SAC | | 17/01/2026 10:36:00 a. m. |
| ASD04_01 | 3-CPR-1443611 |
| 16/01/2026 | GUIA NO TRAE CARTAPORTE FACTURA O REMISION ANEXO. MERCANCIA NO SE PUEDE ENTREGARSE | 09:34 : | ZAPATA HINESTROZA JOHN ROBEIRO-S02720 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012498 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 02:15:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1443611 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente se rehusa aresivir por que facturas deben ser 2026ACLARACION: | MARIO ALEXANDER VILLA CELY-JEFESC03 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18012498 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 09:28:00 p. m. |
| UMALLA4 | 3-CPR-1441498 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente se rehusa aresivir por que facturas deben ser 2026ACLARACION: | MARIO ALEXANDER VILLA CELY-JEFESC03 | 15/01/2026 | YA EL CLIENTE CUENTA CON LA ORDEN Y FACTURA VIGENTE, NOS PROGRAMA LA CITA DE ENTREGA PARA EL DIA 16/01/2026 A LAS 10AM(NS) | DAVID MENDOZA | | 15/01/2026 08:32:00 a. m. |
15/01/2026
| 0400293 | 3-CPR-1441498 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente se rehusa aresivir por que facturas deben ser 2026ACLARACION: | MARIO ALEXANDER VILLA CELY-JEFESC03 | 10/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:ESO NO ES UNA SOLUCION | | | 10/01/2026 12:17:00 p. m. |
| JEFESC03 | 3-CPR-1441498 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente se rehusa aresivir por que facturas deben ser 2026ACLARACION: | AGUDELO MARIN YOVANNI ANTONIO-L07022 | 10/01/2026 | YA SE LE COMUNICA AL REMITENTE
POR FAVOR NO DEVOLVER(NS) | DAVID MENDOZA | | 10/01/2026 09:12:00 a. m. |
10/01/2026
| 0400293 | 3-CPR-1441498 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente se rehusa aresivir por que facturas deben ser 2026ACLARACION: | AGUDELO MARIN YOVANNI ANTONIO-L07022 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012498 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 05:46:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1441498 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente se rehusa aresivir por que facturas deben ser 2026ACLARACION: | AGUDELO MARIN YOVANNI ANTONIO-L07022 | 09/01/2026 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA (N) | SAC | | 09/01/2026 04:40:00 p. m. |
| ASD04_02 | 3-CPR-1441498 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 08:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: juan jefe de roma FECHA PROGRAMADA: 03012026 HORA PROGRAMADA: 0 | ZAPATA HINESTROZA JOHN ROBEIRO-S02720 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18012498 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 03:53:00 p. m. |
| USUSAC2 | 3-CPR-1438219 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 08:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: juan jefe de roma FECHA PROGRAMADA: 03012026 HORA PROGRAMADA: 0 | ZAPATA HINESTROZA JOHN ROBEIRO-S02720 | 02/01/2026 | FAVOR ENTREGAR EL DIA VIERNES 03 ENERO SEGUN ACLARACION | SAC | | 02/01/2026 08:01:00 a. m. |
02/01/2026
| SERVICO | 3-CPR-1438219 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 08:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: juan jefe de roma FECHA PROGRAMADA: 03012026 HORA PROGRAMADA: 0 | ZAPATA HINESTROZA JOHN ROBEIRO-S02720 | 30/12/2025 | SE ENVIA CORREO ELECTRONICO A ENCARGADO DE LA CUENTA REPORTANDO NOVEDAD(N) | SAC | | 30/12/2025 05:02:00 p. m. |
| ASD04_02 | 3-CPR-1438219 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 08:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: juan jefe de roma FECHA PROGRAMADA: 03012026 HORA PROGRAMADA: 0 | ZAPATA HINESTROZA JOHN ROBEIRO-S02720 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18012498 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 09:55:00 a. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1438219 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:16 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: juanHORA PROGRAMADA: 2 | ZAPATA HINESTROZA JOHN ROBEIRO-S02720 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 07:48:00 a. m. |
30/12/2025
| 18098 | 3-CPR-1437707 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 07:01:00 a. m. |
29/12/2025
| 37499 | 4-CRV-573494 |