| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV | Faltó la unidad de ciudad origen | SALAS VENTURA FRANCISCO MANUEL-1103 | 06/01/2026 | UNIDAD EN BODEGA. PARA VOLVER A OFRECER. CONFIRMA MIGUEL ROVIRA | ANGELICA 1223 | | 06/01/2026 12:25:00 p. m. |
06/01/2026
| CALI1230 | 3-CR-1192738 |
| 30/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV | Faltó la unidad de ciudad origen | SALAS VENTURA FRANCISCO MANUEL-1103 | 30/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1228 | | 30/12/2025 12:29:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CR-1192738 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: el señor ever bravose rehuza recibir el producto por qu ya le entregaron ste producto la semana pasadaACLARACION: | ALEXANDRA URANGO ALARCON-USUSAC4 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18010189 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/12/2025 02:04:00 a. m. |
| UMALLA4 | 3-CPR-1434291 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: el señor ever bravose rehuza recibir el producto por qu ya le entregaron ste producto la semana pasadaACLARACION: | ALEXANDRA URANGO ALARCON-USUSAC4 | 26/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | ALEXANDRA 1052 | | 26/12/2025 10:48:00 a. m. |
26/12/2025
| SAC03_03 | 3-CPR-1434291 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: el señor ever bravose rehuza recibir el producto por qu ya le entregaron ste producto la semana pasadaACLARACION: | ALEXANDRA URANGO ALARCON-USUSAC4 | 26/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PARA SOLUCINA | | | 26/12/2025 08:54:00 a. m. |
| USUSAC4 | 3-CPR-1434291 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: el señor ever bravose rehuza recibir el producto por qu ya le entregaron ste producto la semana pasadaACLARACION: | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 24/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 0905 | | 24/12/2025 09:03:00 a. m. |
24/12/2025
| C060GARC | 3-CPR-1434291 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: el señor ever bravose rehuza recibir el producto por qu ya le entregaron ste producto la semana pasadaACLARACION: | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18010189 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 05:37:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1434291 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: el señor ever bravose rehuza recibir el producto por qu ya le entregaron ste producto la semana pasadaACLARACION: | MURIEL PUERTA AURELIO DE JESUS-35713 | 18/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIOANEL ENCRAGADA | SAC 1428 | | 18/12/2025 02:28:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1434291 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:55:00 a. m. |
18/12/2025
| 6539 | 4-CRV-573710 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | CLIENTE DESPACHO TARDE MERCANCIA | VIDAL DAZA-digita17 | 12/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-573710 | | | 12/12/2025 11:07:00 p. m. |
12/12/2025
| digita17 | 4-CRE-961295 |