| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:38 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nadaACLARACION: | ARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S07081 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55397321 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 20/12/2025 04:08:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1434782 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:38 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nadaACLARACION: | ARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S07081 | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 06:35:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434782 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:38 : NOMBRE: pedido cancelado no ha pedido nadaACLARACION: | ARBOLEDA RODRIGUEZ EDISON DE JESUS-S07081 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18009653 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 05:58:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1434782 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo clienteACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18009653 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 02:39:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433777 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo clienteACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 18/12/2025 | LLAMAR ANTES 3103723453. DESTINATARIO: LUZ LUZ STELLA RIOS GARZÓN. TELÉFONO: 3103723453. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / BUENOS AIRES CALLE 50 #29-83 APTO 102 -. OFRECER EL DIA:2025-12-19 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1121 | | 18/12/2025 11:21:00 a. m. |
18/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433777 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:07 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo clienteACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18009653 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 05:41:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433777 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:22 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo cliente que no ha pedido nada de eso ACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18009653 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 09:52:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1432769 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:22 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo cliente que no ha pedido nada de eso ACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 16/12/2025 | LLAMAR ANTES 3103723453. DESTINATARIO: LUZ LUZ STELLA RIOS GARZÓN. TELÉFONO: 3103723453. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / BUENOS AIRES CALLE 50 #29-83 APTO 102 -. OFRECER EL DIA:2025-12-17 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0921 | | 16/12/2025 09:21:00 a. m. |
16/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432769 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:22 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo cliente que no ha pedido nada de eso ACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18009653 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 06:41:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432769 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:22 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo cliente que no ha pedido nada de eso ACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1249 | | 15/12/2025 12:50:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1432769 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:24:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 4-CRV-573419 |