| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETHC 1535 | | 29/12/2025 03:35:00 p. m. |
29/12/2025
| 0301CAST | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1410 | | 29/12/2025 02:11:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1438028 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:54 : NOMBRE: el señor Alvaro lo cancela por qu dice a ver los recibido el da de ayerACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18009261 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 10:01:00 a. m. |
| Cmalla03 | 3-CPR-1436121 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:54 : NOMBRE: el señor Alvaro lo cancela por qu dice a ver los recibido el da de ayerACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 24/12/2025 | LLAMAR ANTES 3012456526. DESTINATARIO: ALVARO MONSA. TELÉFONO: 3012456526. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ITAGUÍ / CALLE 49 N 49-60 LOCAL COMERCIAL -. OFRECER EL DIA:2025-12-25 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0902 | | 24/12/2025 09:01:00 a. m. |
24/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1436121 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:54 : NOMBRE: el señor Alvaro lo cancela por qu dice a ver los recibido el da de ayerACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18009261 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 05:50:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436121 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:54 : NOMBRE: el señor Alvaro lo cancela por qu dice a ver los recibido el da de ayerACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1503 | | 23/12/2025 03:03:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1436121 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 08:42:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 03:21:00 p. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:19:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:25:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 4-CRV-573639 |