| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de gu3-5-3225238 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/01/2026 04:04:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1435333 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 03/01/2026 | DEVOLVER POR FALTA DE SOLUCION Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL(NS) | SAC | | 03/01/2026 09:17:00 a. m. |
03/01/2026
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO; COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) (N) (N) (N) | SAC | | 03/01/2026 09:16:00 a. m. |
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO; COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) (N) (N) | NATALIA | | 02/01/2026 08:20:00 a. m. |
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO; COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) (N) | SAC | | 31/12/2025 10:47:00 a. m. |
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA DOCUMENTOS) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18008773 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 12:20:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1435333 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 30/12/2025 | FAVOR DEVOLVER A REMITENTE CONFIRMA FABER JARAMILLO DIAZ FABER.JARAMILLO@ENVIA.CO(NS) | FABER | | 30/12/2025 11:15:00 a. m. |
30/12/2025
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO; COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | NATALIA | | 30/12/2025 07:59:00 a. m. |
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO; COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | NATALIA | | 29/12/2025 03:51:00 p. m. |
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | NO SE DA CON LA DIRECCION NO CONTESTA | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 29/12/2025 | FAVOR DEVOLVER A REMITENTE CONFIRMA FABER JARAMILLO DIAZ FABER.JARAMILLO@ENVIA.CO(NS) | FABER | | 29/12/2025 08:13:00 a. m. |
29/12/2025
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | NO SE DA CON LA DIRECCION NO CONTESTA | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 27/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO; COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | NATALIA | | 27/12/2025 08:20:00 a. m. |
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | NO SE DA CON LA DIRECCION NO CONTESTA | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO; COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) (N) (N) | NATALIA | | 26/12/2025 01:14:00 p. m. |
| ASD04_01 | 3-CPR-1435333 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 20/12/2025 03:04:00 a. m. |
19/12/2025
| S11447 | 4-CRV-574044 |