| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:02:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3068936 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:35 : NOMBRE: est la tercera visita que se le hace la cliente no contesta no contesta el citfono se le Enva mensaje de texto informndole que me encuentro en la direccin no responde ya de entendido que lo quiere cancelarACLARACION: | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 22/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A REALIZAR EL INTENTO DE ENTREGA. LA CLIENTE LO ESTA ESPERANDO Y ME CONFIRMA QUE NO LA HAN LLAMADO Y NI LA HAN VISITADO. PESE A QUE YA APARECEN TRES NOVEDADES REGISTRADAS Y NI UNA VIS DG 16 B # 104 - 23 TO 8 301 FONTIBON. 3204851264 MARCELA CALLEJAS GOMEZ | 206173 ANDRES 0802 | | 22/12/2025 08:02:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3064343 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:35 : NOMBRE: est la tercera visita que se le hace la cliente no contesta no contesta el citfono se le Enva mensaje de texto informndole que me encuentro en la direccin no responde ya de entendido que lo quiere cancelarACLARACION: | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 17/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCARGADA | SAC 1539 | | 17/12/2025 03:40:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3064343 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: de la Segunda visita que se le hace al cliente no conteste la primera haba informado que pasara el da lunes ya no me quiere contestar el telfono me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18008220 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 02:05:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3062686 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: de la Segunda visita que se le hace al cliente no conteste la primera haba informado que pasara el da lunes ya no me quiere contestar el telfono me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 16/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A REALIZAR EL INTENTO DE ENTREGA. LA CLIENTE LO ESTA ESPERANDO Y ME CONFIRMA QUE NO LA HAN LLAMADO Y NI LA HAN VISITADO. PESE A QUE YA APARECEN TRES NOVEDADES REGISTRADAS Y NI UNA VIS | 206173 ANDRES 0747 | | 16/12/2025 07:47:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3062686 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: de la Segunda visita que se le hace al cliente no conteste la primera haba informado que pasara el da lunes ya no me quiere contestar el telfono me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18008220 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 04:02:00 p. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3062686 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: de la Segunda visita que se le hace al cliente no conteste la primera haba informado que pasara el da lunes ya no me quiere contestar el telfono me rechaza las llamadas coordinar | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 15/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1430 | | 15/12/2025 02:30:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3062686 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:24 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el Cliente informa que se lo traigamos el da martes ya que no se encuentra en Bogot y le queda muy complicado hacer el pago por el IMS Lin | ROCHA OCAMPO ROGELIO-S14217 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:41:00 a. m. |
15/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3061766 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | UNIDAD NO SALIO A DESPACHO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | FREDIS DE LA OSSA DE LA OSSA-OPER12 | 11/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-573523 | | | 11/12/2025 10:57:00 p. m. |
11/12/2025
| digita17 | 4-CRE-961203 |