Detalle guia
Fecha captura: 09/12/2025
Guia: 044018007213
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MALAMBO
Ciudad Destino: FUNZA - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: METAL CORAZA S A S
Dirección Remitente: KILOMETRO 3 VIA SABANAGRANDE MALAMBO PIMSA
Telefono Remitente: 3770360
Nombre Destinatario: SODIMAC COLOMBIA SA
Dirección Destinatario: KM 18 VIA LA FUNZHE FUNZA CUNDINAMARCA FUNZA
Telefono Destinatario: 3904100
Unidades: 9
Peso: 225
Volumen: 162
Dice contener: CORAZA Y ACCESORIOS
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 4-1-3670 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
225 3,420,000 252,956 40,509 0 293,465
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 09/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 960747
Responsable: BRAYAN-DE LA HOZ CONRADO-3214744895
Ruta Recolección: MT OLIMPICA
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: TTQ744
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 09/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 573371
Responsable: SERGIO LUIS-REALES MIRANDA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 18/12/2025
Hora entrega: 16:25
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014154929978
Texto guía: PORFAVOR HACER SEGUIMIENTO DE ESTA ENTREGA
Documentos: 1497314714973146
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
815-AC Sabana Occidental 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
111OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAMERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
17/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.PERSONA QUE DA LA INFORMACION: PEDIDO YA SE ENCUENTRA VENCIDO - FECHA VENCIMIENTO OC: 15122025SEBASTIAN ACOSTA MEDINA-opr121331/12/2025Regional(1 - Malla Montevideo) Salida SIGMA con numero de gu1-1-1 por 9 unidades de 9 unidades, sale con guia 014154929978  31/12/2025 08:23:00 a. m. LUIDMAOR1-CPR-3064569
17/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.PERSONA QUE DA LA INFORMACION: PEDIDO YA SE ENCUENTRA VENCIDO - FECHA VENCIMIENTO OC: 15122025SEBASTIAN ACOSTA MEDINA-opr121330/12/2025Regional(1 - Malla Montevideo) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18007213 por 9 unidades de 9 unidades, ROOLLOS GRISES EN SUNCHO BLANCO  30/12/2025 06:28:00 p. m. LUIDMAOR1-CPR-3064569
17/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.PERSONA QUE DA LA INFORMACION: PEDIDO YA SE ENCUENTRA VENCIDO - FECHA VENCIMIENTO OC: 15122025SEBASTIAN ACOSTA MEDINA-opr121318/12/2025RETORNAR EN SOLICITUD DEL CLIENTE REMITENTE (NS)SAC 18/12/2025 11:00:00 a. m. 18/12/2025 ASD04_021-CPR-3064569
17/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.PERSONA QUE DA LA INFORMACION: PEDIDO YA SE ENCUENTRA VENCIDO - FECHA VENCIMIENTO OC: 15122025SEBASTIAN ACOSTA MEDINA-opr121318/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO SEBASTIAN@METALCORAZA.COM. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)YIRA 18/12/2025 09:50:00 a. m. ASD04_021-CPR-3064569
17/12/2025MERCANCIA CON ORDEN DE COMPRA VENCIDA.PERSONA QUE DA LA INFORMACION: PEDIDO YA SE ENCUENTRA VENCIDO - FECHA VENCIMIENTO OC: 15122025SEBASTIAN ACOSTA MEDINA-opr121317/12/2025Regional(1 - Malla Documentos) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18007213 por 9 unidades de 9 unidades, ROOLLOS GRISES EN SUNCHO BLANCO  17/12/2025 02:56:00 p. m. ALIFERRA1-CPR-3064569
11/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASectores: Oiba Impacto: Se presenta paso a carril en la vía de Oiba por pérdida de bancada aplica ambos sentidos.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591817/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3064569  17/12/2025 11:04:00 a. m. 17/12/2025 opr12134-CRV-573371
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1239253RESUELTAMETAL CORAZA S A S15/12/202517/12/202517/12/2025Por medio de la presente radicamos queja formal por el incumplimiento reiterado de las citas de entrega correspondientes a las guías: Guía No. 044018007213 – Destino: Funza (Homecenter) Guía No. 044018007211 – Destino: La Estrella, Medellín (Homecenter) Es importante dejar constancia de la siguiente línea de tiempo de los hechos: De acuerdo con la programación habitual del cliente, las citas de entrega corresponden a jueves para Funza (11 de diciembre) y viernes para Medellín (12 de diciembre). Previo a estas fechas, la transportadora Envía informó que no garantizaba entregas durante dichos días. Ante esta situación, Metal Coraza gestionó directamente con el cliente la asignación de una cita adicional, la cual quedó programada para el día de hoy, 15 de diciembre, con el fin de garantizar el cumplimiento de las órdenes de compra. A pesar de contar con esta nueva cita autorizada, la mercancía no fue entregada. Las razones informadas por Envía fueron: Para Funza: supuestos problemas logísticos internos. Para Medellín (La Estrella): que una unidad se había quedado pendiente, motivo por el cual tampoco se realizó la entrega. Como consecuencia de lo anterior, se nos informa que la mercancía será devuelta, pese a encontrarse en condiciones óptimas y haber sido despachada oportunamente. Estos hechos constituyen un incumplimiento grave del contrato de transporte, conforme a lo establecido en el Código de Comercio Colombiano (arts. 981, 982 y 1003), al no realizar la entrega en el tiempo y lugar acordados, así como una afectación directa a nuestra operación y a la relación comercial con el cliente final. Solicitamos formalmente: Explicación escrita y detallada de las causas reales del incumplimiento. 1.Confirmación de las acciones correctivas y responsables que se implementarán para evitar la reiteración de estos hechos. 2.Advertimos que la reiteración de estos incumplimientos nos obliga a escalar el caso a gerencia y a evaluar la continuidad del servicio, dad
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4587714 573371 S1086909/12/202520:46:50ONLINEREALES MIRANDA SERGIO LUISMEDINA VILLEGAS JAVIER DAVIDACT GUIA RV DESP9 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 573371 JVL30714/12/202500:11:27GODOY RAYO RODNY ALBERTO 815   9  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
117/12/202511:03:48opr1213SEBASTIAN-ACOSTA MEDINA2354674306456917/12/2025REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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