| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55449990 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/12/2025 01:16:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1435750 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 26/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETHC 1533 | | 26/12/2025 03:30:00 p. m. |
26/12/2025
| 0301CAST | 3-CPR-1435750 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18005617 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 05:38:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435750 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1514 | | 22/12/2025 03:15:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1435750 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar la entrega | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1513 | | 22/12/2025 03:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1435750 |
| 22/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:19 : NOMBRE: para dia siguiente ACLARACION:ruta extensa desconosimiento de ruta | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:20:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1435395 |
| 21/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:19 : NOMBRE: para dia siguiente ACLARACION:ruta extensa desconosimiento de ruta | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 22/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 21/12/2025 01:55:00 p. m. |
22/12/2025
| OP4115 | 3-CPR-1435395 |
| 20/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:56 : NOMBRE: Ruta extensa movilidad reducida y desconocimiento de ruta por parte de operador y conductorACLARACION:Ruta extensa movilidad reducida y desconocimiento de ruta por parte de operador y conductor | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1435395 | | | 21/12/2025 07:08:00 a. m. |
22/12/2025
| ME32223 | 3-CPR-1435201 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:06 : NOMBRE: corte por recoleccion fuerte lluvia en el sectorACLARACION: | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 09:06:00 a. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1434753 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:22:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:37:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:10:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DIRECCIONES NO CORRESPONDEN A LA ZONA NORTE SERAN ENVIADAS A LAS SEDE PRINCIPAL | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:37:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 02:05:00 p. m. |
15/12/2025
| 13082 | 4-CRV-573419 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA NO VIAJA POR CAPACIDAD OPERATIVA | VIDAL DAZA-digita17 | 11/12/2025 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 11/12/2025 09:25:00 a. m. |
11/12/2025
| 15918 | 4-CRE-960964 |