| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETH 1544 | | 26/12/2025 03:41:00 p. m. |
26/12/2025
| 0301CAST | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1234 | | 26/12/2025 12:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1437155 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:26:00 p. m. |
24/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18004980 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 10:33:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433709 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 19/12/2025 | LLAMAR ANTES PARA CONFIRMAR 3242292135. DESTINATARIO: CAMILA PUERTA PEREZ. TELÉFONO: 3242292135. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 54 #13 52 APARTA ESTUDIO -. OFRECER EL DIA:2025-12-20 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0841 | | 19/12/2025 08:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433709 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18004980 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 11:09:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433709 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 17/12/2025 | Regional(3 - Nodo Centro) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18004980 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 05:55:00 p. m. |
| NOD03CEN | 3-CPR-1433709 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1542 | | 17/12/2025 03:43:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433709 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:34 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1542 | | 17/12/2025 03:43:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433709 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:55:00 a. m. |
17/12/2025
| L13381 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 04:34:00 p. m. |
16/12/2025
| L13381 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 08:36:00 p. m. |
15/12/2025
| L13381 | 4-CRV-573294 |