| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18004449 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 07:19:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 02:03:00 p. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18004449 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 01:50:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438518 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 10:33:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 10:35:00 a. m. |
29/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 26/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 26/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE CR49D #100S97 EL COMANDO CASA. COLOMBIA. LA ESTREL. 3195020761 CLAUDIA PATIÑO | | | 26/12/2025 11:18:00 a. m. |
26/12/2025
| JOMALOVE | 3-CPR-1437025 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 26/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 26/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE CR49D #100S97 EL COMANDO CASA. COLOMBIA. LA ESTREL. 3195020761 CLAUDIA PATIÑO | 650725 ESTEBAN 1121 | | 26/12/2025 11:17:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437025 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1437025 | | | 26/12/2025 09:04:00 a. m. |
26/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
24/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 11:52:00 a. m. |
23/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 03:04:00 p. m. |
22/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 19/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE CR49D #100S97 EL COMANDO CASA. COLOMBIA. LA ESTREL. 3195020761 CLAUDIA PATIÑO | | | 19/12/2025 01:32:00 p. m. |
19/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 19/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE CR49D #100S97 EL COMANDO CASA. COLOMBIA. LA ESTREL. 3195020761 CLAUDIA PATIÑO | 650725 ESTEBAN 1218 | | 19/12/2025 12:18:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434870 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: cliente no se encuentra en la ciudadACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 18/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 19/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE CR49D #100S97 EL COMANDO CASA. COLOMBIA. LA ESTREL. 3195020761 CLAUDIA PATIÑO | | | 18/12/2025 05:10:00 p. m. |
18/12/2025
| daaleza | 3-CPR-1434189 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: cliente no se encuentra en la ciudadACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 18/12/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 19/12. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE CR49D #100S97 EL COMANDO CASA. COLOMBIA. LA ESTREL. 3195020761 CLAUDIA PATIÑO | 650725 ESTEBAN 0949 | | 18/12/2025 09:49:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434189 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:46:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:03:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 4-CRV-573526 |