| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 06/01/2026 | SOLUCION REALIZADA POR EL MODULO SUPERVISOR | | | 06/01/2026 03:41:00 a. m. |
06/01/2026
| EyodwA15 | 1-CRV-3433429 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 02:00:00 p. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3065484 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 16/12/2025 | SE HABLA CON CLIENTE QUIEN ESTARA ATENTA. EN SU CASA. LLAMARLA CALLE 56 D SUR # 88 F -31 BOSA SAN MARTIN -.. 3012927749 SANDRA PATRICIA MERCHAN HERNÁNDEZ | 451582 JESUS 1542 | | 16/12/2025 03:42:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3063701 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-OPR1244 | 16/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIOANLE NECRAGAD | SAC 1521 | | 16/12/2025 03:21:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3063701 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no se encuentra no hay quien reciba el paquete coordinar entrega | VILLALBA SUSA DIEGO JOSE-L18751 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18003227 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 09:21:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3060182 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no se encuentra no hay quien reciba el paquete coordinar entrega | VILLALBA SUSA DIEGO JOSE-L18751 | 15/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO SE HABLA CON CLIENTE QUIEN ESTA ATENTO | 451582 JESUS 1644 | | 15/12/2025 04:44:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060182 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no se encuentra no hay quien reciba el paquete coordinar entrega | VILLALBA SUSA DIEGO JOSE-L18751 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18003227 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 06:06:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3060182 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no se encuentra no hay quien reciba el paquete coordinar entrega | VILLALBA SUSA DIEGO JOSE-L18751 | 11/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1655 | | 11/12/2025 04:56:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3060182 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:20 : FACHADA: cliente no contesta no abre casa de dos pisos fachada verde y baldosa puertas blancas | VILLALBA SUSA DIEGO JOSE-L18751 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 10:27:00 a. m. |
11/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3059283 |