| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por restricción vehicular puente festivo fin de año | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 909131 | | | 06/01/2026 09:50:00 a. m. |
06/01/2026
| MENSAJE9 | 3-CRV-1193222 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18002414 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 08:13:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 06:34:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRGADA | SAC 1453 | | 29/12/2025 02:53:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18002414 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 02:12:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438028 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18002414 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 08:51:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1436781 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE RECORDARLE SOBRE EL PEDIDO DE TAG RECEDE QUITA VERRUGAS LLAMAR PARA COORDINAR LA ENTREGA 3003089793 CRA 65E N 25A62 TRINIDAD ANGELICA GONZÁLEZ | 635818 SARAY 1338 | | 24/12/2025 01:36:00 p. m. |
24/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436781 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18002414 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:20:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436781 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1150 | | 24/12/2025 11:48:00 a. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1436781 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 10:33:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:14:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:29 : NOMBRE: cliente no se encuentra en la direccionACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 20/12/2025 | DECIRLE QUE EL PEDIDO ES DE ELIMINA VERRUGAS TAG RECEDE PREMIUM LO ESTA ESPERANDO LLAMARLO CRA 65E N 25A62 TRINIDAD -.. 3003089793 ANGELICA GONZÁLEZ | | | 20/12/2025 05:19:00 p. m. |
20/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1435149 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:29 : NOMBRE: cliente no se encuentra en la direccionACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 20/12/2025 | DECIRLE QUE EL PEDIDO ES DE ELIMINA VERRUGAS TAG RECEDE PREMIUM LO ESTA ESPERANDO LLAMARLO CRA 65E N 25A62 TRINIDAD -.. 3003089793 ANGELICA GONZÁLEZ | 635818 SARAY 1137 | | 20/12/2025 11:37:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435149 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:29 : NOMBRE: cliente no se encuentra en la direccionACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 20/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1044 | | 20/12/2025 10:45:00 a. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1435149 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:54 : NOMBRE: no conocen destinatarioACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18002414 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 01:50:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1434582 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:54 : NOMBRE: no conocen destinatarioACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 19/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE Y RECORDARLE SOBRE EL PEDIDO DE TAG RECEDE QUITA VERRUGAS LLAMAR PARA COORDINAR LA ENTREGA3003089793 CRA 65E N 25A62 TRINIDAD -. ANGELICA GONZÁLEZ | 635818 SARAY 2202 | | 19/12/2025 10:03:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434582 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:54 : NOMBRE: no conocen destinatarioACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18002414 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 05:22:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434582 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:54 : NOMBRE: no conocen destinatarioACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 19/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCIOPN POR PARTE DE LA RGEIONAL ENCRGADA | SAC 1629 | | 19/12/2025 04:29:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1434582 |
| 18/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:49 : NOMBRE: por tiempoACLARACION:por tiempo | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:00:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1434186 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:41 : FACHADA: no contesta celular | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:44:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433665 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:41:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:52:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:22:00 p. m. |
15/12/2025
| S10650 | 4-CRV-573419 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA NO VIAJA POR CAPACIDAD OPERATIVA | VIDAL DAZA-digita17 | 11/12/2025 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 11/12/2025 09:25:00 a. m. |
11/12/2025
| 15918 | 4-CRE-960964 |