| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 06:37:00 p. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 06/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCPON POR PARE DE LE REGIONAL ENCEAGADA | SAC 1643 | | 06/01/2026 04:44:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1440438 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 02/01/2026 | SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y COORDINAR LA ENTREGA GRACIAS CALLE82CRA 50A 97 SANTAMARIA. 3202326542 ECCEHOMO SIERRA | | | 05/01/2026 12:53:00 p. m. |
02/01/2026
| RODPRME | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 02/01/2026 | SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y COORDINAR LA ENTREGA GRACIAS CALLE82CRA 50A 97 SANTAMARIA. 3202326542 ECCEHOMO SIERRA | 194753 KEVIN 1313 | | 02/01/2026 01:13:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439216 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18002269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 03:48:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1438603 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR FALTA DE SOLUCION Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL | SAC 1715 | | 30/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1438603 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | DECIRLE QUE EL PEDIDO ES DE TAG RECEDE ELIMINADOR DE VERRUGAS LO ESTA ESPERANDO LLAMARLO 3202326542 | 194753 KEVIN 1713 | | 30/12/2025 05:12:00 p. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438603 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: OPERADOR DE ZONA - ACLARACION: INDICA QUE DEBE DE VERIFICAR LA UNIDAD INTERNAMENTE SE INGRESA A MALLA PARA QUE POR FAVOR REALICEN RESGISTRO FOTOGRAFICO E INVENTARION DE LA UNIDAD PARA QUE EL CLIENTE PUEDA RECIBIR DE LA CONTRARIO NO RECIBIRA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18002269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 02:53:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438603 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 30/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1438603 | | | 30/12/2025 02:26:00 p. m. |
30/12/2025
| SUPDE03 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 29/12/2025 | DECIRLE QUE EL PEDIDO ES DE TAG RECEDE ELIMINADOR DE VERRUGAS LO ESTA ESPERANDO LLAMARLO 3202326542 CALLE82CRA 50A 97 SANTA MARIA ITAGUI ECCEHOMO SIERRA | 194753 KEVIN 1117 | | 29/12/2025 11:18:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 10:20:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 11:01:00 a. m. |
26/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y CORODINAR LA ENTREGA GRACIAS CALLE82CRA 50A 97 SANTAMARIA. 3202326542 ECCEHOMO SIERRA | 194753 KEVIN 2212 | | 23/12/2025 10:11:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436336 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | A ESSPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRGADA | SAC 1527 | | 23/12/2025 03:26:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1436336 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 10:51:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:51 : NOMBRE: Eccehomo sACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18002269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 03:05:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1434656 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:51 : NOMBRE: Eccehomo sACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 20/12/2025 | SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y CORODINAR LA ENTREGA GRACIAS | 194753 KEVIN 2102 | | 20/12/2025 09:02:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434656 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:51 : NOMBRE: Eccehomo sACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 20/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1044 | | 20/12/2025 10:45:00 a. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1434656 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 16:51 : NOMBRE: Eccehomo sACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18002269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 06:06:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434656 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:44:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 12:14:00 p. m. |
17/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:34:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 4-CRV-573294 |