| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINARIO SE REHUSA A RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 06:32:00 p. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3068138 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINARIO SE REHUSA A RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1456 | | 22/12/2025 02:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3068138 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 20/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-22 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0820 | | 20/12/2025 08:20:00 a. m. |
20/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3066399 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1416 | | 19/12/2025 02:17:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3066399 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3066399 | | | 19/12/2025 12:09:00 p. m. |
19/12/2025
| opr1244 | 1-CTC-0 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18001751 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 12:45:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18001751 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 08:44:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1120 | | 15/12/2025 11:20:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18001751 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 11:13:00 a. m. |
| NODSUBA | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1100 | | 15/12/2025 11:00:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1100 | | 15/12/2025 11:00:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1040 | | 15/12/2025 10:40:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1040 | | 15/12/2025 10:40:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1020 | | 15/12/2025 10:20:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1020 | | 15/12/2025 10:20:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1005 | | 15/12/2025 10:05:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108191098. DESTINATARIO: OSVALDO ACOSTA. TELÉFONO: 3108191098. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 162 BN 5682 CANTALEJO -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1005 | | 15/12/2025 10:05:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061926 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: contesta el mismo señor de siempre y dice q Osvaldo está viajando | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0911 | | 15/12/2025 09:12:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3061926 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:48 : FACHADA: dice que para el día de hoy .lo llamo contesta ni hablo vuelvo a llamar rechaza llamada | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 10:03:00 a. m. |
13/12/2025
| 35471 | 1-CPR-3061179 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:52 : FACHADA: dice que salió y llega después de las 6 PM .. solicita para el día de mañana | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 11:05:00 a. m. |
12/12/2025
| 35471 | 1-CPR-3060245 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA NO VIAJA POR CAPACIDAD OPERATIVA | VIDAL DAZA-digita17 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 10:48:00 a. m. |
11/12/2025
| 35471 | 4-CRE-960964 |