| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar con esta cliente esta cliente siempre tiene una excusa nueva cada vez que uno la visita tres visitas fallidas el coordinar con el cliente para saber si queda el paquete | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 27/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18001741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/12/2025 01:08:00 p. m. |
| servig | 4-CPR-907476 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar con esta cliente esta cliente siempre tiene una excusa nueva cada vez que uno la visita tres visitas fallidas el coordinar con el cliente para saber si queda el paquete | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 26/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | | | 26/12/2025 05:25:00 p. m. |
26/12/2025
| DIGITA19 | 4-CPR-907476 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar con esta cliente esta cliente siempre tiene una excusa nueva cada vez que uno la visita tres visitas fallidas el coordinar con el cliente para saber si queda el paquete | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 26/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18001741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:01:00 p. m. |
| GUJOYEHE | 4-CPR-907476 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar con esta cliente esta cliente siempre tiene una excusa nueva cada vez que uno la visita tres visitas fallidas el coordinar con el cliente para saber si queda el paquete | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 26/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETH 1544 | | 26/12/2025 03:41:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-907476 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar con esta cliente esta cliente siempre tiene una excusa nueva cada vez que uno la visita tres visitas fallidas el coordinar con el cliente para saber si queda el paquete | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1503 | | 26/12/2025 02:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-907476 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ROSADO OJEDA JEISON ENRIQUE-S07845 | 24/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18001741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 09:37:00 a. m. |
| SERVIYEP | 4-CPR-907051 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ROSADO OJEDA JEISON ENRIQUE-S07845 | 24/12/2025 | LLAMAR ANTES 3228176176. DESTINATARIO: ROSA CUELLO. TELÉFONO: 3228176176. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 74 91 30 VILLAS DEL PUERTO 1 -. OFRECER EL DIA:2025-12-25 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0902 | | 24/12/2025 09:01:00 a. m. |
24/12/2025
| 4262RUIZ | 4-CPR-907051 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ROSADO OJEDA JEISON ENRIQUE-S07845 | 23/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18001741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:02:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-907051 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ROSADO OJEDA JEISON ENRIQUE-S07845 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1406 | | 23/12/2025 02:06:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-907051 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | BONADIEZ COTA YULIANA MARIA-L14403 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 08:46:00 a. m. |
23/12/2025
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: la señora se encuentra hospitalizada no saben Cundo le da salida coordinar con la persona no mandar el paquete sin coordinar porque la señora est hospitalizada | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 13/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18001741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/12/2025 12:12:00 p. m. |
| servig | 4-CPR-903905 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: la señora se encuentra hospitalizada no saben Cundo le da salida coordinar con la persona no mandar el paquete sin coordinar porque la señora est hospitalizada | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 12/12/2025 | LLAMAR ANTES 3228176176. DESTINATARIO: ROSA CUELLO. TELÉFONO: 3228176176. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 74 91 30 VILLAS DEL PUERTO 1 -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1140 | | 12/12/2025 11:41:00 a. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 4-CPR-903905 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: la señora se encuentra hospitalizada no saben Cundo le da salida coordinar con la persona no mandar el paquete sin coordinar porque la señora est hospitalizada | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1725 | | 10/12/2025 05:25:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-903905 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: la señora se encuentra hospitalizada no saben Cundo le da salida coordinar con la persona no mandar el paquete sin coordinar porque la señora est hospitalizada | JIMENEZ MARTINEZ JOHN JAIRO-L16701 | 10/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18001741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:10:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-903905 |