| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO OFRECER NUNCA MAS | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55423876 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/12/2025 08:30:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO OFRECER NUNCA MAS | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 11:03:00 a. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO OFRECER NUNCA MAS | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18001740 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 10:34:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO OFRECER NUNCA MAS | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0834 | | 22/12/2025 08:35:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1435512 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18001740 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 03:17:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 20/12/2025 | LLAMAR ANTES 3043200324. DESTINATARIO: TATIANA PAEZ. TELÉFONO: 3043200324. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CARRERA 43#51-80 300 -. OFRECER EL DIA:2025-12-22 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0820 | | 20/12/2025 08:20:00 a. m. |
20/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18001740 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:03:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0836 | | 19/12/2025 08:36:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1434550 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:53 : NOMBRE: se rehsa a recibirACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18001740 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 08:42:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1433196 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:53 : NOMBRE: se rehsa a recibirACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 17/12/2025 | LLAMAR ANTES 3043200324. DESTINATARIO: TATIANA PAEZ. TELÉFONO: 3043200324. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CARRERA 43#51-80 300 -. OFRECER EL DIA:2025-12-18 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1201 | | 17/12/2025 12:01:00 p. m. |
17/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433196 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:53 : NOMBRE: se rehsa a recibirACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 16/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18001740 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 06:44:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1433196 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:53 : NOMBRE: se rehsa a recibirACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1242 | | 16/12/2025 12:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433196 |
| 15/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPER DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:02:00 a. m. |
16/12/2025
| S09549 | 3-CTC-1562075 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1562075 | | | 15/12/2025 10:59:00 a. m. |
15/12/2025
| SNORTEPT | 4-CRV-573419 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA NO VIAJA POR CAPACIDAD OPERATIVA | VIDAL DAZA-digita17 | 11/12/2025 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 11/12/2025 09:25:00 a. m. |
11/12/2025
| 15918 | 4-CRE-960964 |