Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 044018001173
Estado: EN NOVEDAD POR MEDELLIN
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: SERVIMEDICS EA SAS
Dirección Remitente: CALLE 59 # 25 - 46
Telefono Remitente: 3970632
Nombre Destinatario: VIVA 1A IPS SEDE PRADO
Dirección Destinatario: CL 58 50 40
Telefono Destinatario: 3005065539
Unidades: 4
Peso: 100
Volumen: 100
Dice contener: INSUMOS DE ASEO CAFERIA Y BOLSAS DE RESIDUO
Estimado Entrega: 06/12/2025
Dias cubrimiento: 2
Cuenta: 4-302-32 BARRIO OLAYA SILENCIO
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: BARRIO OLAYA SILENCIO(4-302)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
100 1,900,000 65,593 10,600 0 76,193
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 960047
Responsable: JEAN CARLOS-BORJA PABON-3144112291
Ruta Recolección: MT VIA 40
Zona logistica: Z.Logistica III Nor Oriental
Placa: QKL587
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 573095
Responsable: PABLO MACIAS-RAMBAL SURMAY
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
33-MT PRADO CENTRO 211-PE PRADO CENTRO 312-DE PRADO CENTRO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue: 1566345
Responsable CC: FABIO ANDRES-PARRA HENO-0
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
210RETRASO REGIONAL TRANSITO.RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0116/01/2026CLIENTE RECIBE EN MAL ESTADO LA MERCANCIA DESPUES DE CASI UN MES PARA ENTREGAR DONDE AFIRMA AVERIA POR MALA MANIPULACION EN EL TRANSPORTE (NS)WENDY  16/01/2026 10:05:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0116/01/2026CLIENTE RECIBE EN MAL ESTADO LA MERCANCIA DESPUES DE CASI UN MES PARA ENTREGAR DONDE AFIRMA AVERIA POR MALA MANIPULACION EN EL TRANSPORTE (NS)WENDY  16/01/2026 10:05:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0116/01/2026CLIENTE RECIBE EN MAL ESTADO LA MERCANCIA DESPUES DE CASI UN MES PARA ENTREGAR DONDE AFIRMA AVERIA POR MALA MANIPULACION EN EL TRANSPORTE (NS)WENDY  16/01/2026 10:05:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0116/01/2026CLIENTE RECIBE EN MAL ESTADO LA MERCANCIA DESPUES DE CASI UN MES PARA ENTREGAR DONDE AFIRMA AVERIA POR MALA MANIPULACION EN EL TRANSPORTE (NS)WENDY  16/01/2026 10:05:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0116/01/2026CLIENTE RECIBE EN MAL ESTADO LA MERCANCIA DESPUES DE CASI UN MES PARA ENTREGAR DONDE AFIRMA AVERIA POR MALA MANIPULACION EN EL TRANSPORTE (NS)WENDY  16/01/2026 10:05:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0116/01/2026CLIENTE RECIBE EN MAL ESTADO LA MERCANCIA DESPUES DE CASI UN MES PARA ENTREGAR DONDE AFIRMA AVERIA POR MALA MANIPULACION EN EL TRANSPORTE (N)WENDY  16/01/2026 10:05:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0113/01/2026ESTAS UNIDADES SE ENTREGARON AL CLIENTE EN MAL ESTADO POR PRESUNTA MALA MANIPULACION DE NUESTRA TRANSPORTADORA (NS)WENDY  13/01/2026 09:31:00 a. m.  4-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0113/01/2026ESTAS UNIDADES SE ENTREGARON AL CLIENTE EN MAL ESTADO POR PRESUNTA MALA MANIPULACION DE NUESTRA TRANSPORTADORA (N)WENDY  13/01/2026 09:31:00 a. m.  4-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0113/01/2026ESTAS UNIDADES SE ENTREGARON AL CLIENTE EN MAL ESTADO POR PRESUNTA MALA MANIPULACION DE NUESTRA TRANSPORTADORA (NS)WENDY  13/01/2026 09:30:00 a. m.  4-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0103/01/2026YA ESTA MERCANCIA FUE ENTREGADA AL DESTINATARIO EN MAL ESTADO DEBEN DE QUITARLA DEL PANEL POR QUE NO ME DEJA SOLUCIONARLA (N)WENDY  03/01/2026 09:13:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0103/01/2026ESTA UNIDAD YA FUE ENTREGADA AL DESTINARARIO EN MAL ESTAFDO Y EL CLIENTE LA RECIBIO ASI ESTA MERCANCIA SE HABIA MANDADO A RETENER Y DEVOLVER AL REMITENTE PERO HICIERON CASO OMISO Y SE LA ENTREGARON AL DESTINATARIO (NS)WENDY  03/01/2026 09:12:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0103/01/2026ESTA UNIDAD YA FUE ENTREGADA AL DESTINARARIO EN MAL ESTAFDO Y EL CLIENTE LA RECIBIO ASI ESTA MERCANCIA SE HABIA MANDADO A RETENER Y DEVOLVER AL REMITENTE PERO HICIERON CASO OMISO Y SE LA ENTREGARON AL DESTINATARIO (NS)WENDY  03/01/2026 09:12:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0102/01/2026POR FAVOR RETORNAR A ORIGEN POR ANTIGUEDAD EN EL PANEL, NO SE LOGRA COMUNICACION EFECTIVA NI CON REMITENTE NI DESTINATARIO PARA SOLUCIONAR NOVEDAD(NS)SAC 02/01/2026 03:54:00 p. m. ASD04_024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0102/01/2026ENTREGA COORDINADA, VOLVER A OFRECER (NS)SAC 02/01/2026 12:23:00 p. m. ASD04_024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0102/01/2026ENTREGA COORDINADA , VOLVER A OFRECER (NS)SAC 02/01/2026 12:23:00 p. m. ASD04_024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0102/01/2026ENTREGA COORDINADA , VOLVER A OFRECER (NS)SAC 02/01/2026 12:13:00 p. m. ASD04_024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0102/01/2026ENTREGA COORDINADA , VOLVER A OFRECER (NS)SAC 02/01/2026 12:13:00 p. m. ASD04_024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0130/12/2025FAVOR HACER LA DEVOLUCION DE ESTAS UNIDADES AL REMITENTE (NS)WENDY  30/12/2025 04:14:00 p. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0130/12/2025EL CLIENTE INFORMA QUE NO SE ENCUENTRAN LABORANDO Y RECRESA EL 05/01/2026 FAVOR UBICAR Y DEVOLVER AL REMITENTE EN ESA FECHA YA QUE SE ENCUENTRAN DE VACACIONES (NS)WENDY  30/12/2025 08:29:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0130/12/2025EL CLIENTE INFORMA QUE NO SE ENCUENTRAN LABORANDO Y RECRESA EL 05/01/2026 FAVOR UBICAR Y DEVOLVER AL REMITENTE EN ESA FECHA YA QUE SE ENCUENTRAN DE VACACIONES (NS)WENDY  30/12/2025 08:29:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0130/12/2025EL CLIENTE INFORMA QUE NO SE ENCUENTRAN LABORANDO Y RECRESA EL 05/01/2026 FAVOR UBICAR Y DEVOLVER AL REMITENTE EN ESA FECHA YA QUE SE ENCUENTRAN DE VACACIONES (N)WENDY  30/12/2025 08:29:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0129/12/2025EL CLIENTE REMITENTE ME ACABA DE INFORMAR QUE SALIERON DE VACACIONES RECRESAN EL 5 DE ENERO FAVOR HACER LA DEVOLUCION EN ESA FECHA (N)WENDY  29/12/2025 10:56:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0129/12/2025FAVOR HACER LA DEVOLUCION AL CLIENTE REMITENTE SERVIMEDICS EA SAS DIRRECION CRA 70 # 75-71 PISO 1 BARRANQUILLA CONTACTO DANIELA ACUÑA (N)3970632 29/12/2025 10:15:00 a. m. 04003024-CRV-573095
29/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.UBICAR MERCANCIA Y DEVOLVER A REMITENTE GUIA EN NOVEDAD OPERATIVA EN MEDELLIN DESDE EL 13 DICIEMBRE CONFIRMA PDS OLAYA SILENCIOSAC04_0129/12/2025FAVOR HACER LA DEVOLUCION AL CLIENTE REMITENTE SERVIMEDICS EA SAS(NS)3970632 29/12/2025 10:14:00 a. m. 04003024-CRV-573095
13/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.Va: Yarumal ValdiviaSectores: La Candelaria PR 62Impacto: Se presenta paso a carril en la va Yarumal Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especialesOP754529/12/2025SOLUCION AUTOMATICA PARA ASIGNAR RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE SAC04_01 0925 29/12/2025 09:25:00 a. m. 29/12/2025 SAC04_014-CRV-573095
05/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Yarumal – Valdivia Sectores: La Candelaria PR 62 Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591813/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD DE RELACION DE VIAJE  13/12/2025 10:39:00 a. m. 13/12/2025 OP75454-CRV-573095
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1245789ANULADADANIELA ACUÑA27/12/2025  FAVOR SOLICITO UNA INDEMNIZACIÓN DE ESA MERCANCÍA CON NUMERO DE GUÍA 044018001173 QUE SE ENCUENTRA EXTRAVIADA Y A LA FECHA NO SE LA LOGRADO UBICAR ESTAMOS MOLESTO PORQUE NO ME DAN RESPUESTA LES AGRADEZCO SU COLABORACIÓN
Queja1243770ANULADADANIELA ACUÑA22/12/2025  FAVOR UBICAR Y ENTREGAR LA GUÍA QUE SE ENCUENTRAN EN CIUDAD DE MEDELLÍN GENERADA DESDE EL DÍA 04 DE DICIEMBRE. SON INSUMOS PARA UNA ENTIDAD DE SALUD EL CLIENTE SE ENCUENTRA MOLESTO YA QUE ACTUALMENTE NO CUENTAN CON EL SUMINISTRO PARA REALIZAR SU LABORES Y A LA FECHA NO HAN SALIDO A REPARTO AGRADEZCO SU COLABORACIÓN. EL CLIENTE SE ENCUENTRA SIN SUMINISTRO PARA REALIZAR SU LABORES. ADEMÁS LA GUÍA TIENE RADICADA UNA QUEJA QUE APARECE COMO RESULTA SIN QUE LA MERCANCÍA HALLA SALIDO A REPARTO.
Queja1239603EN TRAMITEDANIELA ACUÑA16/12/202524/12/2025 FAVOR UBICAR Y ENTREGAR LA GUÍA 044018001173 DESPACHADA DESDE EL 4 DICIEMBRE Y SE ENCUENTRAN EN CIUDAD DE MEDELLÍN Y AL FECHA NO HA SIDO OFRECIDA . SON INSUMOS PARA ENTIDADES DE SALUD EL CLIENTE QUE SE REQUIRENTE CON URGENCIA YA QUE ACTUALMENTE NO CUENTAN CON SUMINISTRO PARA REALIZAR SU LABORES
Queja1250412EN TRAMITEDANIELA ACUÑA10/01/202613/01/2026 BUENOS DÍAS SOLCITO UNA INDEMNIZACIÓN DE LA GUÍA 044018001173 ESAS UNIDADES LLEGARON DAÑADAS Y EN MAL ESTADO POR MALA MANIPULACIÓN DE PARTE DE LAS PERSONAS ENCARGADAS AGRADEZCO QUE SE ACEDA A ESTA PETICIÓN YA QUE EL CLIENTE ESTA INCONFORME Y MOLESTO POR ESTAS UNIDADES QUE ERAN PARA UNA ENTIDAD DE SALUD Y ERAN INSUMOS MÉDICOS. SE TUVE QUE HACER OTRO DESPACHO AL CLIENTE Y APENAS HOY FUE QUE LAS RECIBIÓ UN DESPACHO QUE SE HIZO DESDE EL 26/12/2025.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4579024 573095 JVL203S0968804/12/202521:22:57ONLINEREALES MIRANDA SERGIO LUISPEREZ CORDERO EDGARDO RAULACT GUIA RV DESP4 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 573095 JVL20310/12/202506:12:27LOPEZ CUELLO ABEL ANTONIO 33   4  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: