| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32009826 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/12/2025 11:13:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1183144 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 02:01:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1183144 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1143 | | 17/12/2025 11:43:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1183144 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 11:28:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1183144 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 16/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 16/12/2025 10:59:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 16/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 16/12/2025 10:59:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 16/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 16/12/2025 10:59:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 16/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 16/12/2025 10:59:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 16/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 16/12/2025 10:59:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 16/12/2025 | LLAMAR ANTES 3148285499. DESTINATARIO: DIEGO LOAIZA. TELÉFONO: 3148285499. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CANDELARIA / CALLE94# 8B-353 JUANCHITO -. OFRECER EL DIA:2025-12-17 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0921 | | 16/12/2025 09:21:00 a. m. |
16/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 01:28:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 01:28:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1121 | | 15/12/2025 11:21:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1182391 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPO - ACLARACION: PEDIDO CANCEÑLADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:45:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1182391 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: pedido cancelado de 71 confirm que no lo va a recibir pero no necesitaACLARACION: | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 12/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 03:43:00 p. m. |
| JPORTILL | 2-CPR-1181048 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: pedido cancelado de 71 confirm que no lo va a recibir pero no necesitaACLARACION: | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 12/12/2025 | LLAMAR ANTES 3148285499. DESTINATARIO: DIEGO LOAIZA. TELÉFONO: 3148285499. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CANDELARIA / CALLE94# 8B-353 JUANCHITO -. OFRECER EL DIA:2025-12-13 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1140 | | 12/12/2025 11:41:00 a. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1181048 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: pedido cancelado de 71 confirm que no lo va a recibir pero no necesitaACLARACION: | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 11/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-18000237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 04:45:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1181048 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:50 : NOMBRE: pedido cancelado de 71 confirm que no lo va a recibir pero no necesitaACLARACION: | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1235 | | 11/12/2025 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1181048 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:54 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Diego Loaiza para mañanaHORA PROGRAMADA: 3:54 | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:33:00 a. m. |
11/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1180661 |
| 09/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | Inconvenientes de carácter operativo | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:30:00 a. m. |
10/12/2025
| 18249 | 4-CRV-573227 |