| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:59 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-DAVIDRAM | 19/12/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia8-4-2391910 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 19/12/2025 08:07:00 a. m. |
| DIANAHER | 8-CPR-411320 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:59 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-DAVIDRAM | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 04:31:00 a. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 8-CPR-411320 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:59 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-DAVIDRAM | 17/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:COORDINAR | | | 18/12/2025 02:08:00 a. m. |
| DAVIDRAM | 8-CPR-411320 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:59 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | DAVID STEVEN LOZANO RAMIREZ-DAVIDRAM | 17/12/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17999837 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 02:08:00 a. m. |
| CAALMOTI | 8-CPR-411320 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:59 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | | 17/12/2025 | LLAMAR ANTES 3028469629. DESTINATARIO: JOHN JAIRO GONZALEZ. TELÉFONO: 3028469629. DIRECCIÓN: TOLIMA / CHAPARRAL / BARRIO LAS AMÉRICAS CARRERA 8#14-104 -. OFRECER EL DIA:2025-12-18 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1003 | | 17/12/2025 10:03:00 a. m. |
17/12/2025
| 4262RUIZ | 8-CPR-411320 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:59 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0856 | | 16/12/2025 08:57:00 a. m. |
| 0301CAST | 8-CPR-411320 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:11 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | DEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN | 13/12/2025 | LLAMAR ANTES 3028469629. DESTINATARIO: JOHN JAIRO GONZALEZ. TELÉFONO: 3028469629. DIRECCIÓN: TOLIMA / CHAPARRAL / BARRIO LAS AMÉRICAS CARRERA 8#14-104 -. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1020 | | 13/12/2025 10:20:00 a. m. |
13/12/2025
| 4262RUIZ | 8-CPR-410810 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:11 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | DEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN | 13/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EN ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA PERSONA ENCARGADA | | | 13/12/2025 02:26:00 a. m. |
| DEIVIMEN | 8-CPR-410810 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:11 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | | 12/12/2025 | LLAMAR ANTES 3028469629. DESTINATARIO: JOHN JAIRO GONZALEZ. TELÉFONO: 3028469629. DIRECCIÓN: TOLIMA / CHAPARRAL / BARRIO LAS AMÉRICAS CARRERA 8#14-104 -. OFRECER EL DIA:2025-12-13 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0900 | | 12/12/2025 09:01:00 a. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 8-CPR-410810 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:11 : NOMBRE: se ofrece paquete cliente se rehusa a recibirACLARACION: | | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1722 | | 11/12/2025 05:22:00 p. m. |
| 0301CAST | 8-CPR-410810 |