| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 11:05:00 a. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3068735 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 23/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3068735 | | | 23/12/2025 10:14:00 a. m. |
23/12/2025
| OPR1279 | 1-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 01:44:00 p. m. |
20/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:42 : NOMBRE: informa que definitivamente no desea el productoACLARACION: | BENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO-S14657 | 17/12/2025 | DECIRLE QUE EL PEDIDO ES DE ELIMINA VERRUGAS TAG RECEDE PREMIUM LO ESTA ESPERANDO LLAMARLO 3102865557 CONJUNTO BOSQUES DE LOS COMUNEROS ETAPA II DIAGONA DERLY TORRES | 194753 KEVIN 0109 | | 18/12/2025 01:10:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3064488 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:42 : NOMBRE: informa que definitivamente no desea el productoACLARACION: | BENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO-S14657 | 17/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCARGADA | SAC 1539 | | 17/12/2025 03:40:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3064488 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 10:35:00 a. m. |
17/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la transportadora enva maneja un enlace para que paguen por ah le llega a los clientes va WhatsApp y as no pagan devolver al remitente | TORRES MORENO WILDER ANDREY-S05148 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17998960 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 03:25:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3059850 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la transportadora enva maneja un enlace para que paguen por ah le llega a los clientes va WhatsApp y as no pagan devolver al remitente | TORRES MORENO WILDER ANDREY-S05148 | 15/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGA 3102865557 | 194753 KEVIN 2008 | | 14/12/2025 08:08:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3059850 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la transportadora enva maneja un enlace para que paguen por ah le llega a los clientes va WhatsApp y as no pagan devolver al remitente | TORRES MORENO WILDER ANDREY-S05148 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17998960 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 05:30:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3059850 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la transportadora enva maneja un enlace para que paguen por ah le llega a los clientes va WhatsApp y as no pagan devolver al remitente | TORRES MORENO WILDER ANDREY-S05148 | 11/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1655 | | 11/12/2025 04:56:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3059850 |
| 10/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 19:21 : NOMBRE: 0915ACLARACION: | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 08:36:00 a. m. |
11/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3059496 |
| 09/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:57 : NOMBRE: luz Andrea ACLARACION:cod1760 | PIRANEQUE RODRIGUEZ OSCAR FELIPE-L18678 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 12:02:00 p. m. |
10/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3058627 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:23 : FACHADA: para reprogramar el martes | MAGALY IBARRA ROJAS-OPR933 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 11:10:00 a. m. |
09/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3057953 |
| 07/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:23 : FACHADA: para reprogramar el martes | CASTAÑEDA CASTAÑEDA KAREN ANDREA-L18655 | 09/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 07/12/2025 02:45:00 p. m. |
09/12/2025
| OPR933 | 1-CPR-3057953 |