| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154854030 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/12/2025 12:15:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 06:35:00 p. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994988 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 04:08:00 p. m. |
| ANDFELRO | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1242 | | 16/12/2025 12:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3063821 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994988 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 06:50:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3062097 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3229028385. DESTINATARIO: ENRIQUE PARDO. TELÉFONO: 3229028385. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / MOSQUERA / CALLE 20 N5-94 VILLANUEVA CONJUNTO SANTILLANA CASA 83 -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1005 | | 15/12/2025 10:05:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3062097 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994988 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 11:59:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3062097 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1158 | | 13/12/2025 11:58:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3062097 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:36 : NOMBRE: el señor Enrique lo cancela porque ya lo recibió ACLARACION: | | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994988 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 06:01:00 p. m. |
| sac262 | 1-CPR-3060108 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:36 : NOMBRE: el señor Enrique lo cancela porque ya lo recibió ACLARACION: | | 12/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | | | 12/12/2025 09:23:00 a. m. |
12/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3060108 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:36 : NOMBRE: el señor Enrique lo cancela porque ya lo recibió ACLARACION: | | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994988 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 09:03:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3060108 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:36 : NOMBRE: el señor Enrique lo cancela porque ya lo recibió ACLARACION: | | 11/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 2040 | | 11/12/2025 08:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3060108 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:36 : NOMBRE: el señor Enrique lo cancela porque ya lo recibió ACLARACION: | | 11/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 2040 | | 11/12/2025 08:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3060108 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:36 : NOMBRE: el señor Enrique lo cancela porque ya lo recibió ACLARACION: | | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1710 | | 11/12/2025 05:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3060108 |
| 11/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 21:54 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: 5724 por tiempo | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 11/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3060108 | | | 11/12/2025 09:57:00 a. m. |
11/12/2025
| opr1025 | 1-CPR-3059224 |
| 10/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 21:54 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: 5724 por tiempo | | 11/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 11/12/2025 09:43:00 a. m. |
11/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3059224 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 19:07 : FACHADA: conjunto cerrado no contesta celular | | 10/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3059224 | | | 10/12/2025 09:46:00 a. m. |
10/12/2025
| opr1025 | 1-CPR-3058419 |