| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55422058 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/12/2025 04:05:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1435836 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 22/12/2025 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897-ANTIGUEDAD PANEL | MIYARETHC 1558 | | 22/12/2025 03:58:00 p. m. |
22/12/2025
| 0301CAST | 3-CPR-1435836 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994973 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 03:57:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1435836 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1508 | | 22/12/2025 03:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1435836 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:59 : NOMBRE: cancelar pedido ACLARACION: | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 03:06:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1434597 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:59 : NOMBRE: cancelar pedido ACLARACION: | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 20/12/2025 | LLAMAR ANTES 3108422822. DESTINATARIO: MAURICIO GARCIA. TELÉFONO: 3108422822. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 46 #42 102 BARRIO COLON -. OFRECER EL DIA:2025-12-22 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0820 | | 20/12/2025 08:20:00 a. m. |
20/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1434597 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:59 : NOMBRE: cancelar pedido ACLARACION: | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0814 | | 20/12/2025 08:15:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1434597 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:59 : NOMBRE: cancelar pedido ACLARACION: | BRAVO BOTINA FRANCISCO RAUL-L17052 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994973 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 06:25:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434597 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:13:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:48:00 p. m. |
18/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:05:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/12/2025 | SOLUCION REALIZADA POR EL MODULO SUPERVISOR | | | 16/12/2025 11:07:00 a. m. |
16/12/2025
| EyodwA15 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO REIONAL ORIGEN | ME32223 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:22:00 p. m. |
15/12/2025
| S10650 | 4-CRV-573228 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | UNIDAD NO VIAJA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DANIEL PIMIENTA-MEAUX02 | 06/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-573228 | | | 06/12/2025 06:35:00 p. m. |
06/12/2025
| DIGITA19 | 4-CRE-960365 |