| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154810957 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 12:55:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3062972 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 04:32:00 p. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3062972 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1249 | | 15/12/2025 12:50:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3062972 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994953 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 11:58:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3062972 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES DEVUELTAS A PT | JARAMILLO SARA-35471 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3062972 | | | 15/12/2025 11:26:00 a. m. |
15/12/2025
| opr1278 | 1-CTC-0 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 12:33:00 p. m. |
13/12/2025
| 35471 | 1-CTC-0 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:34 : NOMBRE: cliente exige estafar antes de pagarACLARACION: | SARA JARAMILLO-opr1062 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994953 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 10:38:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3059352 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:34 : NOMBRE: cliente exige estafar antes de pagarACLARACION: | SARA JARAMILLO-opr1062 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994953 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 07:55:00 p. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3059352 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:34 : NOMBRE: cliente exige estafar antes de pagarACLARACION: | SARA JARAMILLO-opr1062 | 11/12/2025 | LLAMAR ANTES 3028686610. DESTINATARIO: ANDRES FELIPE FUENTES DIAS. TELÉFONO: 3028686610. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 151#109A-25 CONJUNTO DIMONTY 2 TORRE 5 204 LOMBARDIA SUBA -. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1201 | | 11/12/2025 12:01:00 p. m. |
11/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3059352 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:34 : NOMBRE: cliente exige estafar antes de pagarACLARACION: | CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S11821 | 11/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 11/12/2025 11:24:00 a. m. |
11/12/2025
| opr1062 | 1-CPR-3059352 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:34 : NOMBRE: cliente exige estafar antes de pagarACLARACION: | CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S11821 | 11/12/2025 | Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994953 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 10:30:00 a. m. |
| NODSUBA | 1-CPR-3059352 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:34 : NOMBRE: cliente exige estafar antes de pagarACLARACION: | CONTRERAS TORRES JHON ALEXANDER-S11821 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1357 | | 10/12/2025 01:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3059352 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTE | AUTOMAT | 09/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-573226 | | | 09/12/2025 11:03:00 p. m. |
09/12/2025
| digita17 | 4-CRE-0 |