| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154848831 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 05:13:00 p. m. |
| SAC248 | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 02:06:00 p. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994929 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 01:09:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1242 | | 16/12/2025 12:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3063821 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994929 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 06:50:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3062097 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3176356609. DESTINATARIO: CARLOS SANCHEZ SANCHEZ. TELÉFONO: 3176356609. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRRA 68D#57H42 CASA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1005 | | 15/12/2025 10:05:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3062097 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994929 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 12:04:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3062097 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1158 | | 13/12/2025 11:58:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3062097 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: carlos no lo puede recibirACLARACION: | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994929 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 04:37:00 p. m. |
| sac262 | 1-CPR-3060082 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: carlos no lo puede recibirACLARACION: | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 12/12/2025 | LLAMAR ANTES 3176356609. DESTINATARIO: CARLOS SANCHEZ SANCHEZ. TELÉFONO: 3176356609. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRRA 68D#57H42 CASA -. OFRECER EL DIA:2025-12-13 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0900 | | 12/12/2025 09:01:00 a. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3060082 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: carlos no lo puede recibirACLARACION: | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994929 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 04:42:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3060082 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:07 : NOMBRE: carlos no lo puede recibirACLARACION: | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1632 | | 11/12/2025 04:32:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3060082 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:13 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: carlos | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:46:00 a. m. |
11/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3059104 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTE | AUTOMAT | 09/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-573226 | | | 09/12/2025 11:03:00 p. m. |
09/12/2025
| digita17 | 4-CRE-0 |