| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el usuario no contesta el celular para la entrega del pedido y en el pedido No sale nadie | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154804710 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/12/2025 05:20:00 p. m. |
| sac248 | 1-CPR-3062030 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el usuario no contesta el celular para la entrega del pedido y en el pedido No sale nadie | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 08:32:00 a. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3062030 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el usuario no contesta el celular para la entrega del pedido y en el pedido No sale nadie | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 15/12/2025 07:36:00 a. m. |
15/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3062030 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el usuario no contesta el celular para la entrega del pedido y en el pedido No sale nadie | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994910 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 07:31:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3062030 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de dos pisos puertas doradas el usuario no contesta el celular y en el precio No sale nadie para la entrega del pedido | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994910 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 06:01:00 p. m. |
| sac262 | 1-CPR-3060079 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de dos pisos puertas doradas el usuario no contesta el celular y en el precio No sale nadie para la entrega del pedido | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 12/12/2025 | LLAMAR ANTES 3213434817. DESTINATARIO: HERNÁN AYALA. TELÉFONO: 3213434817. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / DIAGONAL 54 SUR NÚMERO 18B 73 SAN CARLOS SAN CARLOS -. OFRECER EL DIA:2025-12-13 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0900 | | 12/12/2025 09:01:00 a. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3060079 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de dos pisos puertas doradas el usuario no contesta el celular y en el precio No sale nadie para la entrega del pedido | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0853 | | 12/12/2025 08:53:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3060079 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de dos pisos puertas doradas el usuario no contesta el celular y en el precio No sale nadie para la entrega del pedido | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 12/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 12/12/2025 07:52:00 a. m. |
12/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3060079 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de dos pisos puertas doradas el usuario no contesta el celular y en el precio No sale nadie para la entrega del pedido | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994910 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 07:23:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3060079 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de dos pisos puertas doradas el usuario no contesta el celular y en el precio No sale nadie para la entrega del pedido | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1235 | | 11/12/2025 12:35:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3060079 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:26 : FACHADA: el usuario no se encuentra en el predio y no contesta el celular para la entrega el pedido | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:44:00 a. m. |
11/12/2025
| S08672 | 1-CPR-3059332 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:26 : FACHADA: el usuario no se encuentra en el predio y no contesta el celular para la entrega el pedido | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 11/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 11/12/2025 07:50:00 a. m. |
11/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3059332 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTE | AUTOMAT | 09/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-573226 | | | 09/12/2025 11:02:00 p. m. |
09/12/2025
| digita17 | 4-CRE-0 |