| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:16 : NOMBRE: diente se reduce a recibir la encomiendaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 02/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897-ANTIGUEDAD PANEL | | | 02/01/2026 05:36:00 p. m. |
02/01/2026
| MARESGA | 3-CPR-1439075 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:16 : NOMBRE: diente se reduce a recibir la encomiendaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 02/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897-ANTIGUEDAD PANEL | MIYARETHC 1527 | | 02/01/2026 03:29:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439075 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:16 : NOMBRE: diente se reduce a recibir la encomiendaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0930 | | 02/01/2026 09:32:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439075 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:31:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:15:00 a. m. |
31/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 11:51:00 a. m. |
30/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 10:35:00 a. m. |
29/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 11:53:00 a. m. |
27/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 11:01:00 a. m. |
26/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
24/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994475 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 01:20:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | LLAMAR ANTES 3046193860. DESTINATARIO: WILLIAM ANDRES MORALES HENAO. TELÉFONO: 3046193860. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 71 A # 45-66 APTO 106 MANRIQUE CENTRAL ESIFICIO DE FARAN -. OFRECER EL DIA:2025-12-23 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0901 | | 22/12/2025 09:01:00 a. m. |
22/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0834 | | 22/12/2025 08:35:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994475 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 01:42:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 11:32:00 a. m. |
19/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: si habla con el cliente y l manifiesta que no ha hecho ningn pedido de magnesioACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994475 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 01:26:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433226 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: si habla con el cliente y l manifiesta que no ha hecho ningn pedido de magnesioACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 17/12/2025 | LLAMAR ANTES 3046193860. DESTINATARIO: WILLIAM ANDRES MORALES HENAO. TELÉFONO: 3046193860. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 71 A # 45-66 APTO 106 MANRIQUE CENTRAL ESIFICIO DE FARAN -. OFRECER EL DIA:2025-12-18 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1201 | | 17/12/2025 12:01:00 p. m. |
17/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433226 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: si habla con el cliente y l manifiesta que no ha hecho ningn pedido de magnesioACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994475 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 07:03:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433226 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: si habla con el cliente y l manifiesta que no ha hecho ningn pedido de magnesioACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1242 | | 16/12/2025 12:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433226 |
| 15/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:56 : NOMBRE: ACLARACION:no se termina de entregar por fuertes lluvias y por tiempo | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:19:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1432684 |
| 11/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO REIONAL ORIGEN | ME32223 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:42:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 4-CRV-573228 |