| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: DESTINATARIO NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32034375 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 19/12/2025 04:20:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1183775 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: DESTINATARIO NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 02:32:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1183775 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: DESTINATARIO NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 02:32:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1183775 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: DESTINATARIO NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 02:03:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1183775 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: DESTINATARIO NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:36:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1183775 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MARIO - ACLARACION: DESTINATARIO NO VA ARECIBIR NO OFRECER MAS POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1016 | | 19/12/2025 10:17:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1183775 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183775 | | | 19/12/2025 08:12:00 a. m. |
19/12/2025
| piñeiros | 2-CTC-0 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:56 : FACHADA: para mañana deja el dinero casa 3 pisos crema piso 1 | GARCIA ROSERO JAIME ROOGET-L18266 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:26:00 p. m. |
18/12/2025
| 6280 | 2-CPR-1182937 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 17/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1182937 | | | 17/12/2025 05:31:00 a. m. |
17/12/2025
| piñeiros | 2-CTC-0 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MJRO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 01:56:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1181911 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MJRO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:57:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1181911 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MJRO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 10:57:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1181911 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MJRO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES 3186671648. DESTINATARIO: BONET. JAIR GUAYARA MEJIA. TELÉFONO: 3186671648. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / KRA 46 C. # 43-20 MARIANO. RAMOS -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1004 | | 15/12/2025 10:05:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1181911 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MJRO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 13/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 10:17:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1181911 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MJRO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros | 13/12/2025 | SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL ASESOR ENCARGAO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCION | SAC | | 13/12/2025 09:57:00 a. m. |
| SERVICO | 2-CPR-1181911 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:49 : NOMBRE: destinatario no desea productoACLARACION: | GUAPACHA DIAZ FREDDY ANDRES-S13567 | 12/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 03:42:00 p. m. |
| JPORTILL | 2-CPR-1181109 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:49 : NOMBRE: destinatario no desea productoACLARACION: | GUAPACHA DIAZ FREDDY ANDRES-S13567 | 12/12/2025 | OFRECER NUEVAMENTE Y LLAMAR ANTES 3186671648. DESTINATARIO: BONET. JAIR GUAYARA MEJIA. TELÉFONO: 3186671648. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / KRA 46 C. # 43-20 MARIANO. RAMOS -. OFRECER EL DIA:2025-12-13 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0901 | | 12/12/2025 09:01:00 a. m. |
12/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1181109 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:49 : NOMBRE: destinatario no desea productoACLARACION: | GUAPACHA DIAZ FREDDY ANDRES-S13567 | 11/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994462 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 07:42:00 p. m. |
| osarna | 2-CPR-1181109 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:49 : NOMBRE: destinatario no desea productoACLARACION: | GUAPACHA DIAZ FREDDY ANDRES-S13567 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1710 | | 11/12/2025 05:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1181109 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 09:15:00 a. m. |
11/12/2025
| 6280 | 2-CTC-0 |
| 09/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | Inconvenientes de carácter operativo | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 10/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/12/2025 12:15:00 p. m. |
10/12/2025
| | 4-CRV-573227 |