| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55372348 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 18/12/2025 01:24:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 06:35:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994461 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 02:29:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433883 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1420 | | 17/12/2025 02:21:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433883 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17994461 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 03:31:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | CLIENTE MANIFIESTA QUE NO SE HAN COMUNICADO Y TAMPCOO HAN IDO A LLEVAR EL PEDIDO POR FAVOR IR Y LLAMAR ANTES 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-17 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1440 | | 16/12/2025 02:41:00 p. m. |
16/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17994461 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 01:04:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433333 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1242 | | 16/12/2025 12:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433333 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | | | 15/12/2025 04:47:00 p. m. |
15/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1640 | | 15/12/2025 04:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1640 | | 15/12/2025 04:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1620 | | 15/12/2025 04:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1620 | | 15/12/2025 04:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1600 | | 15/12/2025 04:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1600 | | 15/12/2025 04:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1540 | | 15/12/2025 03:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1540 | | 15/12/2025 03:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1520 | | 15/12/2025 03:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA 3113547265. DESTINATARIO: JAIME TABORDA. TELÉFONO: 3113547265. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE59 A N 63 170 BARRIO ROBLEDO. LA IGUANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1520 | | 15/12/2025 03:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432589 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:15 : NOMBRE: cliente dice que ya los consiguió por otro ladoACLARACION: | PHX03 PANEL 25-PHX0325 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0931 | | 15/12/2025 09:31:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1432589 |
| 11/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | TRANSITO REIONAL ORIGEN | ME32223 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 07:56:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 4-CRV-573228 |