| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la cra 54a no hay la calle 17 | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154935044 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 18/12/2025 10:09:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3064623 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la cra 54a no hay la calle 17 | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 04:32:00 a. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3064623 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la cra 54a no hay la calle 17 | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17993269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 07:06:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3064623 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:28 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en la cra 54a no hay la calle 17 | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 17/12/2025 12:47:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3064623 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 54a no es parte de la calle 17 sur | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17993269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/12/2025 10:58:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3063717 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 54a no es parte de la calle 17 sur | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 16/12/2025 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:18/12/2025 | GUSTAVO 2044 | | 16/12/2025 08:44:00 p. m. |
16/12/2025
| 6892LEZA | 1-CPR-3063717 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 54a no es parte de la calle 17 sur | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17993269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 07:11:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3063717 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:49 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 54a no es parte de la calle 17 sur | TAPIERO ALEJO OLVER FABIAN-S14720 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 16/12/2025 12:50:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3063717 |
| 15/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:20 : NOMBRE: 2384ACLARACION:2384 | ROA GUERRERO SEBASTIAN ANDRES-S14959 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 11:11:00 a. m. |
16/12/2025
| 16673 | 1-CPR-3062977 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3062977 | | | 15/12/2025 11:28:00 a. m. |
15/12/2025
| opr1205 | 1-CTC-0 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 02:34:00 p. m. |
12/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe | ORTIZ LOZANO DUVAN GILBERTO-S14512 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17993269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 03:15:00 a. m. |
| sac150 | 1-CPR-3059455 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe | ORTIZ LOZANO DUVAN GILBERTO-S14512 | 10/12/2025 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:12/12/2025 | GUSTAVO 2113 | | 10/12/2025 09:14:00 p. m. |
10/12/2025
| 6892LEZA | 1-CPR-3059455 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe | ORTIZ LOZANO DUVAN GILBERTO-S14512 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17993269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:02:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3059455 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe | ORTIZ LOZANO DUVAN GILBERTO-S14512 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 10/12/2025 02:00:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3059455 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda esta mal | ORTIZ LOZANO DUVAN GILBERTO-S14512 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17993269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/12/2025 12:57:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3058535 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda esta mal | ORTIZ LOZANO DUVAN GILBERTO-S14512 | 09/12/2025 | REPROGRAMAR PEDIDO PARA MANANA. OFRECER EL DIA:11/12/2025 | GUSTAVO 2056 | | 09/12/2025 08:56:00 p. m. |
09/12/2025
| 6892LEZA | 1-CPR-3058535 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda esta mal | ORTIZ LOZANO DUVAN GILBERTO-S14512 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17993269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 06:02:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3058535 |
| 09/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:26 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda esta mal | ORTIZ LOZANO DUVAN GILBERTO-S14512 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 09/12/2025 02:40:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3058535 |