| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17992013 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 04:38:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3061673 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 13/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/12/2025 11:02:00 a. m. |
13/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3061673 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17992013 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 10:39:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3061673 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | DILAN STEVEN VELASQUEZ RINCON-opr1278 | 13/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 0943 | | 13/12/2025 09:43:00 a. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3061673 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cliente abrio el paquete no era lo que pidio devolver al remitenteACLARACION: | GAONA LEON JOHN WILMER-S13710 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17992013 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 11:39:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3060719 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cliente abrio el paquete no era lo que pidio devolver al remitenteACLARACION: | GAONA LEON JOHN WILMER-S13710 | 12/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 12/12/2025 06:11:00 p. m. |
12/12/2025
| OPR933 | 1-CPR-3060719 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cliente abrio el paquete no era lo que pidio devolver al remitenteACLARACION: | GAONA LEON JOHN WILMER-S13710 | 12/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17992013 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 06:06:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3060719 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cliente abrio el paquete no era lo que pidio devolver al remitenteACLARACION: | GAONA LEON JOHN WILMER-S13710 | 12/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 644809 LUNA 1647 | | 12/12/2025 04:47:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3060719 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:09 : NOMBRE: cliente abrio el paquete no era lo que pidio devolver al remitenteACLARACION: | GAONA LEON JOHN WILMER-S13710 | 12/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTED DE LA REGIONAL EVNCARGADA | SAC 1219 | | 12/12/2025 12:19:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3060719 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: jefe de la empresa me confirma que la señora Laura viene a trabajar por das el da de mañana no va a venir la llam el señor le escribi por WhatsApp y no respondi por ningn lado queda pendiente coo | RIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S14960 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17992013 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 06:54:00 p. m. |
| sac270 | 1-CPR-3059319 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: jefe de la empresa me confirma que la señora Laura viene a trabajar por das el da de mañana no va a venir la llam el señor le escribi por WhatsApp y no respondi por ningn lado queda pendiente coo | RIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S14960 | 11/12/2025 | LLEVAR NUEVAMENTE | 644809 LUNA 0842 | | 11/12/2025 08:42:00 a. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3059319 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: jefe de la empresa me confirma que la señora Laura viene a trabajar por das el da de mañana no va a venir la llam el señor le escribi por WhatsApp y no respondi por ningn lado queda pendiente coo | RIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S14960 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17992013 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 06:44:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3059319 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: jefe de la empresa me confirma que la señora Laura viene a trabajar por das el da de mañana no va a venir la llam el señor le escribi por WhatsApp y no respondi por ningn lado queda pendiente coo | RIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S14960 | 10/12/2025 | SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCION | SAC 1654 | | 10/12/2025 04:55:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3059319 |